Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  1. Откройте главное меню кассы и выберите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В меню Предзаказ выберите кнопку Создать (см. Рис. 2);
  3. В верхней части окна, рядам с ФИО кассира, появится надпись Предзаказ (см. Рис. 3);
  4. Выберите необходимые услуги и товары нажав на кнопку Товары и услуги (см. Рис. 3);
  5. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;

  6. В открывшемся меню нажмите кнопку Сохранить;
  7. Фискальный регистратор распечатает пречек с номером операции (см. Рис. 4). Все дальнейшие действия (поиск предзаказа, корректировка аванса, отмена, полный расчет) происходят по номеру пречека.

Image Modified
Рис. 1 Главное меню кассы

Image Modified
Рис. 2 Меню Предзаказ 

Якорь
меню
меню


Image Modified
Рис. 3 Главное меню с Чек предзаказа с выбранными услугами и товарами



Рис. 4 Пример распечатанного предзаказа (пречек)

...

Открыть список заказов мероприятий.
Якорь
список
список

В список заказов мероприятий входят предзаказы сформированные на кассе или через Планировщик. Для просмотра полного списка предзаказов нужно выполнить следующие действия: 

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В меню Предзаказ выберите кнопку Открыть список заказов мероприятий (см. Рис. 2);
  3. Откроется список предзаказов в котором можно увидеть необходимую информацию: номер заказа, дата заказа, и т.д.(см. Рис. 15). Список предзаказов будет отображаться в порядке возрастания даты посещения, а затем номеров заказов. Предзаказы без даты посещения будут отображаться в конце списка;
  4. Выберите нужный предзаказ, кликнув по нему левой кнопкой мыши;
  5. Откроется меня предзаказа чек с перечнем вошедших в предзаказ услуг и товаров (см. Рис. 3).

Image Modified
Рис. 5 Список заказов мероприятий

Открыть список веб-заказов.
Якорь
список
список

В список веб-заказов входят предзаказы сформированные через веб-сервисы card2phone и ticket2phone. Для просмотра списка предзаказов нужно выполнить следующие действия: 

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В меню Предзаказ выберите кнопку Открыть список веб-заказов(см. Рис. 2);
  3. В открывшемся списке веб-заказов можно увидеть необходимую информацию: номер заказа, дата заказа, и т.д.(см. Рис. 6). Список предзаказов будет отображаться в порядке возрастания даты посещения, а затем номеров заказов. Предзаказы без даты посещения будут отображаться в конце списка;
  4. Выберите необходимый предзаказ, кликнув по нему левой кнопкой мыши;
  5. Откроется чек с перечнем вошедших в предзаказ услуг и товаров (см. Рис. 7).

Image Added
Рис. 6 Список веб-заказов

Image Added
Рис. 7 Чек веб-предзаказа с выбранными услугами и товарами

Информация

Максимальное количество записей в списках по умолчанию равно 100. Для увеличения количества записей необходимо выполнить настройку в файле gkPosServer:

[Settings] maxPreordersInList=целое положительное число (если не указано, используется значение 100).

Открыть ранее созданный предзаказ.  
Якорь
открыть
открыть

Для просмотра ранее созданного предзаказ нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. В открывшемся окне введите номер искомого предзаказа (см. Рис. 68) и нажмите кнопку Enter;
  4. В основном окне кассы откроется Предзаказ (см. Рис. 79).

Image Modified
Рис. 6 8 Окно для ввода номера предзаказа

Image Modified
Рис. 79 Открытый предзаказ

...

Открыть по

...

номеру телефона.

В данном разделе можно осуществить поиск предзаказа (мероприятия) по номеру телефона, оформленного в Планировщике мероприятий.Для внесения аванса за предзаказ нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть по номеру телефона (см. Рис. 2);
  3. Введите номер операции, который указан в пречеке В открывшемся окне Телефон введите номер телефона (см. Рис. 10), указанный в карточке мероприятия (см. Рис. 811) и нажмите кнопку ВВОД;
  4. Откроется список ранее выбранных услуг окно Результаты поиска со списком предзаказов, выберите подходящий (см. Рис. 12);
  5. В основном окне кассы откроется список услуг Предзаказа (см. Рис. 13).

Image Added
Рис. 10 Окно Телефон

Image Added
Рис. 11 Карточка мероприятия

Image Added
Рис. 12 Окно "Результаты поиска"

Image Added
Рис. 13 список услуг Предзаказа

Внесение аванса по предзаказу.

Для внесения аванса за предзаказ нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 31);
  2. Откройте предзаказ любым удобным способом (список\по номеру предзаказа\по номеру телефона);
  3. Откроется чек предзаказа со списком вошедших в него услуг;
  4. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;
  5. В открывшемся меню нажмите кнопку Принять аванс;
  6. В открывшемся окне введите сумму, которую вносит клиент, Введите сумму вносимого аванса, нажмите на кнопку Enter (см. Рис. 914);
  7. Нажмите кнопку Оформить чек, завершите операцию как при продаже (см. Рис. 1015);
  8. Фискальный регистратор распечатает авансовый чек в котором будет отображён номер операции и внесённая сумма (см. Рис. 1116).

Image Removed

...

  1. .

...

Image Modified
Рис. 9 14 Окно ввода суммы аванса


Image Modified
Рис. 1015 Пример внесения аванса



Рис. 1116 Пример чека с внесённым авансом

Подсказка

При повторном открытии Предзаказ, после внесения аванса, помимо списка товаров и услуг мы увидим:

  1.  Напротив надписи ПРЕДЗАКАЗ сумму внесённых авансов;
  2. В поле Итого будет указана сумма оставшаяся к оплате (за вычетом аванса) (см. Рис. 1217).

Image Modified
Рис. 12 Основное меню кассы в режиме Предзаказ17 Чек Предзаказа

Возврат аванса.
Якорь
возврат
возврат

...

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Вернуть аванс (см. Рис. 2);
  3. Появится окно в с вопросом "Вернуть оплату мероприятия на сумму...?". Для возврата нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 1318);
  4. Фискальный регистратор распечатает чек на возврат (см. Рис. 1419).

Image Modified
Рис. 13  18  Окно при возврате "Вернуть оплату...?"


Рис. 14 19 Пример чека с возвратом аванса

...

Полная оплата предзаказа.

Для внесения полной оплаты за предзаказ нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное в главном меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ ;В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть (см. Рис. 21);Введите номер операции, который указан в пречеке (см. Рис. 4
  2. Откройте предзаказ любым удобным способом (список\по номеру предзаказа\по номеру телефона);
  3. Откроется список ранее выбранных услуг (см. Рис. 3)чек предзаказа со списком вошедших в него услуг;
  4. Нажмите на кнопку Оформить чек; завершите , завершите операцию как при продаже нажав на кнопку Enter (см. Рис. 1520);
    *Внесение полной оплаты предзаказа доступно только в случае если дата посещения совпадает с текущей датой. Если тада посещения отличается, то появится окно с оповещением "Операция допустима только в дату посещения." (см. Рис. 21). 
  5. Фискальный регистратор распечатает фискальный ЧЕК на полный расчёт с признаком ПРОДАЖА (зачёт аванса) (см. Рис. 1322).;
  6. Оформление предзаказа считается завершённым. Найти завершённый предзаказ можно по номеру чека вКассовых операциях/\Список чеков, строка в чеке «номер операции» или в отчёте Выручка с группировкой "номер операции".

Image Modified
Рис. 1520 Окно внесения оплаты по предзаказу

Image Added
Рис. 21 Окно "Операция допустима только в дату посещения"



Рис. 1622 Пример фискального чека


Блок-схема внесения оплаты за предзаказ.

...

  1. Для удаления ранее созданного предзаказа в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. Введите номер чека (операции), который указан в пречеке (см. Рис. 4);
  4. Откроется чек со списком ранее выбранных услуг предзаказа (см. Рис. 3);
  5. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;

  6. В открывшемся меню нажмите кнопку Удалить.
Примечание

Удаление частично оплаченного предзаказа невозможно, программа предупредит об этом сообщением: "Недопустимо удаление предоплаченного заказа .Необходимо выполнить возврат аванса" (см. Рис.1723). В этом случае необходимо выполнить возврат аванса, после чего повторно выполнить описанные действия.

Image Modified
Рис. 17 23 Сообщение с предупреждением

Повторная печать пречека.

Для повторной печати пречека нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное в главном меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Напечатать;
  3. Фискальный регистратор распечатает пречек с номером операции (см. Рис. 1824).


Рис. 1824 Пример распечатанного предзаказа (пречек)

Изменение даты посещения.

Для изменения даты посещения по предзаказу нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное в главном меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. Откройте предзаказ , в котором необходимо изменить дату, через поиск любым удобным способом (список\по номеру предзаказа или список\по номеру телефона). Если предзаказ не выбран, то система предупредит об этом сообщением "Для выполнения операции необходимо открыть предзаказ" (см. Рис. 2227).
  3. Снова откройте меню Предзаказ;
  4. В открывшемся меню выберите кнопку Изменить дату посещения (см. Рис. 2);
  5. В открывшемся окне Дата посещения введите необходимую дату (см. Рис. 1925) и нажмите кнопку Ввод;
  6. Откроется окно с сообщением "Изменить дату посещения...?". Для того чтобы изменить дату нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 20);Убедиться26). Убедиться, что дата посещения изменена можно открыв Список предзаказов (см. Рис. 21).

Image Modified
Рис. 1925 Окно Дата посещений

Image Modified
Рис. 2026 Окно "Изменить дату...?"
Image Removed

Рис. 21 Список предзаказов
Image Modified
Рис. 22 Сообщение 27 Сообщение "...необходимо открыть предзаказ"

Зачисление аванса на карту.

Для того

...

чтобы перенести аванс внесённый за предзаказ на карту гостя нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главное в главном меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. Откройте предзаказ , в котором необходимо перенести аванс, через поиск любым удобным способом (список\по номеру предзаказа или список\по номеру телефона).
  3. Снова откройте меню Предзаказ;
  4. В открывшемся меню выберите кнопку Зачислить аванс на карту (см. Рис. 2);
  5. Откроется окно с сообщением "Зачислить аванс на суммасумму... на карту...?". Для того чтобы зачислить аванс на карту нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 2328).
Примечание
Если предзаказ не связан с картой, то зачисление аванса карту невозможно, программа предупредит об этом сообщением "Зачисление невозможно. Предзаказ не связан с картой." (см. Рис. 2429).


Image Modified
Рис. 23 28 Окно с сообщением "Зачислить аванс на карту?"

Image Modified
Рис. 24 29 Окно с сообщением "Зачисление невозможно. ..."

...

  1. Откройте главное меню кассы и нажмите кнопку Предзаказ.
  2. Найдите нужный предзаказ через поиск по номеру или спискуОткройте предзаказ любым удобным способом (список\по номеру предзаказа\по номеру телефона).
  3. В меню Предзаказ выберите кнопку Зачесть аванс (см. Рис. 2).
  4. Появится окно с сообщением "Зачесть аванс на сумму...?". Нажмите "Да"ДА, чтобы зачесть аванс, или "Нет"НЕТ, чтобы отменить операцию (см. Рис. 2530).

Опция Зачесть аванс позволяет компании эффективно управлять своими финансами и использовать неиспользованные ресурсы в пользу бизнеса.

Image Modified
Рис. 25 Окно 30 Окно с сообщением "Зачесть аванс на сумму...?"

Примечание

В отчётах, например отчёте "Выручка", операция зачёт аванса будет выделена двумя строками (см. Рис. 2631):

  • Зачёт аванса предзаказа в доход;
  • Расход аванса для оплаты.

Image Modified
Рис. 26 31 Отчёт "Выручка"

Отчёт по предзаказам.

В Интерактивных отчётах доступен отчёт Список предзаказов, в который попадают предзаказы оформленные на кассе или через web-приложение ePlane (планировщик). Отображение сумм актуально на момент формирования отчёта.

Image Added