Для работы большей части приложений и программных модулей ПО Game-Keeper™ необходимо наличие соответствующих лицензий. Коды лицензий хранятся в специальных USB ключах защиты Guardant. В одном ключе могут находится несколько кодов лицензия для работы приложений и доступа модулям программы. Это позволяет использовать несколько приложений на одном компьютере. В одном компьютере, сервере или POS-терминале должен быть установлен только один ключ защиты. Если требуется использовать несколько приложений, коды лицензий для которых расположены в разных ключах, необходимо послать заявку в службу поддержки на адрес support@game-keeper.com с просьбой перенести необходимые лицензии из одного ключа в другой.
Для того, чтобы программные компоненты Game-Keeper могли использовать лицензии, находящиеся в ключе, необходимо установить драйвер ключа, который позволит программным компонентам получить доступ к содержимому защитного ключа. При инсталляции программных компонентов Game-Keeper следует убедиться, что драйверы Guardant также установлены и работают корректно.
Свидетельством того, что USB-ключ был успешно инициализирован ОС, является световая индикация ключа. Кроме того, ключ должен появиться в списке устройств «Диспетчера устройств» Windows.
Если ключ или утилита работают некорректно, возможно, потребуются дополнительные действия
При открытии программы в открывшемся окне будут отображены параметры лицензионного ключа. Расшифровку модулей можно просмотреть в Редакторе, в меню «Справка», «О программе».
Продление и/или изменение лицензии
Для продления или изменения лицензии необходимо запустить утилиту Licence.exe (находится в директории редактора и кассы), скопировать код из поля «Session code» и отправить его с запросом на продление/изменение лицензии на e-mail: support@game-keeper.com. После получения нового кода Game-Keeper™ необходимо перейти на вкладку «Set», ввести полученный код в специальное поле и нажать кнопку «Set». Помимо продления или изменения лицензии есть возможность ее обнулить.
Внимание!
Перед обнулением обязательно убедитесь, что в сервере находится только ключ Game-Keeper™, иначе может нарушится работа системы.
Процедура замены лицензий для версии 4.хх
Внимание!
Для перехода на версию GK 4.хх и выше требуется обновление ВСЕХ лицензионных модулей в ключах защиты Guardant.
Для обновления лицензии необходимо прислать код сессии (session code) лицензионных ключей, с запросом замены лицензии на новые для 4-й версии на адрес support@game-keeper.com. Инструкцию по продлению лицензии можно найти в приложении «Редактор» в меню «Справка» – «О программе» – «Инструкция по продлению лицензии».
Процедура замены
- Обнуление ключа.
В ответ на присланный код вами код ключа, вам на почту придёт код с обнулением. Перед вводом данного кода необходимо убедиться, что в ПК находится ТОЛЬКО прошиваемый ключ. И учитывать, что после обнуления до ввода новой лицензии ключ работать не будет.
- Получения нового кода.
Для получения кода обновлённой лицензии необходимо прислать код сессии (session code) с уже обнулённого ключа.
При наличии в ключе других лицензионных модулей необходимо после активации кода новой лицензии прислать повторно новый ответный код сессии ключа для ввода остальных лицензий.
Если время обновления ПО не определено, но необходимо заранее подготовить ключ для новой версии, в него после обнуления дополнительно прошиваются временные старые лицензии. Обновление необходимо провести в течение действия временной старой лицензии. Для получения кода старой временной лицензии необходимо также прислать код сессии.
Для 4-й версии используется два принципа предоставления лицензии: постоянная лицензия и лицензия по подписке.
Для постоянных и ранее приобретённых лицензий максимальный срок действия составляет 365 дней. По окончании этого срока необходимо отправить session code с ключей на продление.
Для лицензионных модулей, распространяемых по подписке, минимальный срок действия ограничен 3 месяцами, максимальный также 365 днями.