Справочник Множества карт предназначен для управления списками карт, созданными при помощи Отчётов сегментации. Списки карт используются для рассылок при проведении различных акций и их последующего анализа. На основании существующих списков могут быть сгенерированы серии персональных купонов для проведения персонализированных акций (см. п. Купоны).
Рис. 54 Окно Множества карт
В левой части окна представлен список множеств карт в табличном виде, в правой части, на закладке Карты, отображены списки карт и их характеристики, входящие во множество карт, на котором установлен курсор.
Таблица списка множеств карт содержит следующие столбцы:
- Наименование – название множества карт.
- Количество карт – количество карт.
- Дата – дата создания множества.
- Серия купонов – название персональных купонов.
Важно!
Отправка сообщений на EMail.
Для отправки сообщений на электронную почту необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню
. Откроется окно (см. Рис. 55), где необходимо подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.Рис. 55 Окно подтверждения отправки сообщения
В окне открытия файла (см. Рис. 56) выбрать файл с шаблоном сообщения и нажать кнопку
. Сообщение будет сформировано и отправлено на электронную почту, если в анкетных данных клиента указан e-mail.Рис. 56 Окно выбора файла с шаблоном сообщения
Отправка SMS сообщений.
Для отправки SMS сообщений необходимо проделать процедуру, аналогичную процедуре по выбору диапазона рассылки и воспользоваться командой всплывающего меню
. В открывшемся окне (см. Рис. 57) подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отмените ее, нажав кнопку Нет.Рис. 57 Окно подтверждения отправки SMS сообщения
В окне открытия файла необходимо выбрать шаблон для SMS сообщения, нажав кнопку
(см. Рис. 58).Рис. 58 Окно выбора файла с шаблоном SMS сообщения
SMS сообщение будет сформировано и отправлено клиенту, если в анкетных данных указан номер телефона, а также произведены соответствующие настройки в пункте меню Файл\Настройки. В журнале отправки SMS сообщения отразится общая информация о сообщении и статус отправки.
Отправка Push уведомлений.
Для отправки Push уведомлений необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню
. Откроется окно (см. Рис. 60), где необходимо подтвердить оправку уведомления, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.Рис. 60 Окно подтверждения отправки Push уведомлений
Push-уведомление будет отправлено клиенту, если электронная карта была сохранена в Wallet, а также если были произведены соответствующие настройки в INI-файлах. В журнале отправки Push уведомлений отразится общая информация о сообщении и статус отправки (см. Рис.61).
Рис. 61 Журнал отправки Push уведомлений
Генерация купонов для множества карт.
Если необходимо провести акцию с использованием Купонов на основе уже существующего множества карт, необходимо предварительно сгенерировать персональные купоны для множества. Для этого необходимо воспользоваться пунктом меню Серии купонов (см. Рис. 64).
. В открывшемся окне Генерация купонов необходимо ввести данные и нажать кнопку (см. Рис.62). В этом случае рассылку e-mail, SMS cообщений и Push уведомлений необходимо осуществлять из пункта меню Купоны\Рис. 62 Генерация купонов для созданного множества карт
Рис. 63 Окно генерации купонов
Рис. 64 Пример отправки сообщений для купонов сгенерированных в множестве карт, окно Купоны.
Справочник Множества карт предназначен для управления списками карт, созданными при помощи Отчётов сегментации. Списки карт используются для рассылок при проведении различных акций и их последующего анализа. На основании существующих списков могут быть сгенерированы серии персональных купонов для проведения персонализированных акций (см. п. Купоны).
Рис. 54 Окно Множества карт
В левой части окна представлен список множеств карт в табличном виде, в правой части, на закладке Карты, отображены списки карт и их характеристики, входящие во множество карт, на котором установлен курсор.
Таблица списка множеств карт содержит следующие столбцы:
- Наименование – название множества карт.
- Количество карт – количество карт.
- Дата – дата создания множества.
- Серия купонов – название персональных купонов.
Важно!
Отправка сообщений на EMail.
Для отправки сообщений на электронную почту необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню
. Откроется окно (см. Рис. 55), где необходимо подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.Рис. 55 Окно подтверждения отправки сообщения
В окне открытия файла (см. Рис. 56) выбрать файл с шаблоном сообщения и нажать кнопку
. Сообщение будет сформировано и отправлено на электронную почту, если в анкетных данных клиента указан e-mail.Рис. 56 Окно выбора файла с шаблоном сообщения
Отправка SMS сообщений.
Для отправки SMS сообщений необходимо проделать процедуру, аналогичную процедуре по выбору диапазона рассылки и воспользоваться командой всплывающего меню
. В открывшемся окне (см. Рис. 57) подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отмените ее, нажав кнопку Нет.Рис. 57 Окно подтверждения отправки SMS сообщения
В окне открытия файла необходимо выбрать шаблон для SMS сообщения, нажав кнопку
(см. Рис. 58).Рис. 58 Окно выбора файла с шаблоном SMS сообщения
SMS сообщение будет сформировано и отправлено клиенту, если в анкетных данных указан номер телефона, а также произведены соответствующие настройки в пункте меню Файл\Настройки. В журнале отправки SMS сообщения отразится общая информация о сообщении и статус отправки.
Отправка Push уведомлений.
Для отправки Push уведомлений необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню
. Откроется окно (см. Рис. 60), где необходимо подтвердить оправку уведомления, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.Рис. 60 Окно подтверждения отправки Push уведомлений
Push уведомление будет сформировано и отправлено клиенту, если в анкетных данных указан номер телефона, а также произведены соответствующие настройки в ini файлах. В журнале отправки Push уведомлений отразится общая информация о сообщении и статус отправки (см. Рис.61).
Рис. 61 Журнал отправки Push уведомлений
Генерация купонов для множества карт.
Если необходимо провести акцию с использованием Купонов на основе уже существующего множества карт, необходимо предварительно сгенерировать персональные купоны для множества. Для этого необходимо воспользоваться пунктом меню Серии купонов (см. Рис. 64).
. В открывшемся окне Генерация купонов необходимо ввести данные и нажать кнопку (см. Рис.62). В этом случае рассылку e-mail, SMS cообщений и Push уведомлений необходимо осуществлять из пункта меню Купоны\Рис. 62 Генерация купонов для созданного множества карт
Рис. 63 Окно генерации купонов
Рис. 64 Пример отправки сообщений для купонов сгенерированных в множестве карт, окно Купоны.