Справочник Множества карт предназначен для управления списками карт, созданными при помощи Отчётов сегментации. Списки карт используются для рассылок при проведении различных акций и их последующего анализа. На основании существующих списков могут быть сгенерированы серии персональных купонов для проведения персонализированных акций (см. п. Купоны).

Рис. 54 Окно Множества карт

В левой части окна представлен список множеств карт в табличном виде, в правой части, на закладке Карты, отображены списки карт и их характеристики, входящие во множество карт, на котором установлен курсор.

Таблица списка множеств карт содержит следующие столбцы:

  • Наименование – название множества карт.
  • Количество карт – количество карт.
  • Дата – дата создания множества.
  • Серия купонов – название персональных купонов.

Важно!

Добавление множества карт в данный справочник происходит при формировании и сохранении списка карт в отчётах сегментации.

Отправка сообщений на EMail.

Для отправки сообщений на электронную почту необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню . Откроется окно (см. Рис. 55), где необходимо подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.


Рис. 55 Окно подтверждения отправки сообщения

В окне открытия файла (см. Рис. 56) выбрать файл с шаблоном сообщения и нажать кнопку . Сообщение будет сформировано и отправлено на электронную почту, если в анкетных данных клиента указан e-mail.

Для осуществления e-mail рассылки необходимо произвести  соответствующие настройки в пункте меню Файл\Настройки\Вкладка e-mail.


Рис. 56 Окно выбора файла с шаблоном сообщения

Отправка SMS сообщений.

Для отправки SMS сообщений необходимо проделать процедуру, аналогичную процедуре по выбору диапазона рассылки и воспользоваться командой всплывающего меню . В открывшемся окне (см. Рис. 57) подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отмените ее, нажав кнопку Нет.


Рис. 57 Окно подтверждения отправки SMS сообщения

В окне открытия файла необходимо выбрать шаблон для SMS сообщения, нажав кнопку (см. Рис. 58).


Рис. 58 Окно выбора файла с шаблоном SMS сообщения


SMS сообщение будет сформировано и отправлено клиенту, если в анкетных данных указан номер телефона, а также произведены соответствующие настройки в пункте меню Файл\Настройки. В журнале отправки SMS сообщения отразится общая информация о сообщении и статус отправки.

Отправка Push уведомлений.

Для отправки Push уведомлений необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню . Откроется окно (см. Рис. 60), где необходимо подтвердить оправку уведомления, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.


Рис. 60 Окно подтверждения отправки Push уведомлений

Push-уведомление будет отправлено клиенту, если электронная карта была сохранена в Wallet, а также если были произведены соответствующие настройки в INI-файлах. В журнале отправки Push уведомлений отразится общая информация о сообщении и статус отправки (см. Рис.61).


Рис. 61 Журнал отправки Push уведомлений

Генерация купонов для множества карт.

Если необходимо провести акцию с использованием Купонов на основе уже существующего множества карт, необходимо предварительно сгенерировать персональные купоны для множества. Для этого необходимо воспользоваться пунктом меню . В открывшемся окне Генерация купонов необходимо ввести данные и нажать кнопку (см. Рис.62). В этом случае рассылку e-mail, SMS cообщений и Push уведомлений необходимо осуществлять из пункта меню Купоны\Серии купонов (см. Рис. 64).


Рис. 62 Генерация купонов для созданного множества карт


Рис. 63 Окно генерации купонов


Рис. 64 Пример отправки сообщений для купонов сгенерированных в множестве карт, окно Купоны.

  • Нет меток