Примечание: Для успешной работы сервиса важно соблюдать все этапы инструкции.

Для запуска онлайн-сервиса необходимо выполнить следующие действия:

1. Получение внешнего IP-адреса (для локального сервера)

1.1 Если сервер размещён в собственной инфраструктуре (локально), необходимо получить у интернет-провайдера внешний статический (белый) IP-адрес.

1.2 Если сервер размещён в облаке Game-Keeper — пункт 1.1 можно пропустить.


2. Определение адреса сайта для оплаты.

Решите, по какому адресу будет проходить оплата у гостей. Адрес сайта для оплаты будет заполняться в анкете при заключении договора с процессингом или банком. Для удобства восприятия информации в дальнейшем будет упоминаться только один вариант – процессинг.

2.1 Если есть собственный сайт и вы хотите использовать его адрес, то можно настроить оплату по данному адресу, добавив поддомен. 

    • Добавьте поддомен. Например, ваш основной сайт находится по адресу game-keeper.com. Добавьте поддомен "pay" или "ticket", страница для оплаты будет например pay.gamekeeper.com.
      • Добавление поддомена: на хостинге, или где размещён ваш сайт, в разделе DNS-записи, добавьте поддомен. К нему пропишите IP-адрес, выданный Game-Keeper.
      • Создайте SSL-сертификат на этот поддомен. SSL-сертификат Global Sign Alpha SSL можно создать на сайте.

2.2 Если собственного сайта нет, то используется по умолчанию наш адрес (cli.gkpay.ru или cli-t2p.game-keeper.com).


3. Предоставление документов и логотипа

Разработайте и предоставьте:

1. Правовые документы в формате word/docx:

  • Правила Посещения.
  • Политику конфиденциальности.
  • Правила оплаты и возврата.

2. Логотип парка в формате PNG, размером 640×192 пикселей.

Примеры документов

Правила посещения парка аттракционов:

Правила посещения активити-парка:

Политика конфиденциальности:

Правила оплаты и возврата:

Согласие на обработку персональных данных:


4. Предоставление контактной информации

Предоставьте контактную информацию, она будет размещена на сайте:

    • Адрес парка
    • Контактный номер телефона
    • Почта
    • Режим работы
    • ИНН юр. лица
    • ОГРН или ОГРНИП юр. лица

5. Настройки Редактора GK

Важно

Данный раздел предназначен для действующих объектов, у которых уже есть опыт работы с системой Game-Keeper и настроенная инфраструктура (Редактор GK, кассы, услуги).

Создание точки продаж (кассы) для онлайн-витрины

Для корректной работы онлайн-продаж необходимо создать отдельную точку продаж.

  1. Откройте Редактор GK.

  2. Перейдите в справочник Зоны → Терминалы.

  3. Создайте новую кассу (точку продаж).

    • Название кассы можно указать произвольное — рекомендуется выбирать наименование, которое будет удобно использовать в отчётах для отслеживания онлайн-продаж.

  4. После создания кассы передайте её номер (ID) представителю Game-Keeper для дальнейшей настройки сервиса.

Примечание по услугам

exclamation mark Начиная с версии GK 4.35 в системе появился веб-редактор. С его помощью при создании новой точки продаж (кассы) можно выполнить групповую операцию и деактивировать все услуги, которые автоматически подтягиваются при её создании.

При создании новой кассы:

  • Все услуги, которые ранее были заведены в Редакторе GK, автоматически становятся доступными на этой кассе.

  • Если вы не планируете продавать онлайн все услуги, необходимо:

    • деактивировать данную кассу у соответствующих услуг вручную

Каталог «Билеты и абонементы»

Для онлайн-продаж вы можете использовать различные типы услуг — в зависимости от концепции вашего парка и бизнес-процессов.

Поддерживаются следующие типы:

  • Абонементы:

  • Тарификации:

  • Пакеты

Ниже будут представлены ссылки с подробным описанием настройки каждого справочника.

Каталог «Пополнение карты»

Если в вашем парке предусмотрено пополнение баланса карты , необходимо настроить каталог пополнения:

  • Для того, чтобы в каталоге пополнения появилась новая сумма необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Открыть Редактор – Пакеты (см. Рис. 20).

    2. Создать новую группу пакетов Pay (важно использовать именно это название).

    3. В созданную группу добавить пакет:

    • Заполнить поле Наименование;
    • Код – указать Pay;
    • Статус – Активен;
    • В поле Описание можно указать комментарий, который отобразится в на кнопке с суммой пополнения (в примере это "+200 бонусов");
    • В поле Очки-деньги укажите сумму пополнения;
    • В поле Очки-бонусы можно выбрать бонус, если используете бонус за пополнение (Для этого нужно настроить бонусы для пакетов).

    После выполненных действий в сервисе появится кнопка с суммой пополнения, которая для системы Geme-Keeper является пакетом (см. Рис. 21).

  • Подробную инструкцию по этому процессу вы найдете по ссылке.

6. Заполнение анкеты для первоначальной настройки сервиса

  1. Заполните анкету ниже через специальную форму или перейдите по ссылке
  2. После получения анкеты с вами свяжется представитель Game-Keeper и предоставит ссылку на сервис, который был первоначально настроен (указана контактная информация парка, логотип, правила).
  3. Далее, чтобы принимать платежи через сервис Game-Keeper, нужно заключить договор с процессингом п.7.



7. Подключение к процессингу (интернет-эквайринг)

  1. Заключите договор с процессингом для проведения интернет-платежей. Для этого нужно выбрать процессинг с которым будете работать.
  2. Далее при регистрации в процессинге, нужно будет указать адрес сервиса, который был выдан вам, представителем Game-Keeper из п.6.
  3. Дождаться проверки сайта процессингом.
  4. После успешной проверки и заключение договора с процессингом, оповестить представителя Game-Keeper, о том что договор заключён и сайт проверен.
    Выберите подходящий процессинг из списка:
ПроцессингИнструкцияКонтакты/ссылки
ЮКасса
  • Чтобы подключить приём платежей,  зарегистрируйтесь в сервисе и следуйте подсказкам в личном кабинете. 
  • Дополнительная инструкция для подключения.
  • ЮКасса позволяет в одном личном кабинете принимать платежи разными способами. Для подключения СБП необходимо обратиться в поддержку ЮКассы.
https://yookassa.ru/
PayKeeper
  • Отправьте заявку на подключение через форму на странице платёжной платформы.
  • PayKeeper в одном личном кабинете позволяет принимать платежи только одним выбранным способом. Для подключения нескольких способов приема платежей необходимо отправить и оплатить отдельную заявку на подключение.
http://www.paykeeper.ru
CloudPayments
  • Отправьте заявку на подключение на сайте банка.
https://cloudpayments.ru/
Kaspi (Казахстан)
  • Отправьте заявку на подключение на сайте банка.
https://kaspi.kz/webpay/partnership
Halyk Bank (Казахстан)
  • Отправьте заявку на подключение на сайте банка.
https://halykbank.kz/business

8. Подключение онлайн-кассы (фискализация)

Каждый платёж должен быть фискализирован (регистрация операции и печать чека). В момент совершения платежа на указанную при оплате почту посетителя онлайн-кассой будет сформирован и отправлен чек.

  1. Подключите любую доступную онлайн-кассу (например, Эвотор, Атол).
  2. После заключения договора добавьте онлайн-кассу в личный кабинет процессинга:
    • ЮКасса: выбрать Магазин → Настройки → Онлайн-касса. Далее следовать подсказкам в личном кабинете.
      ⚠️ Внимание! Онлайн-касса от ЮКасса не работает с авансовым типом оплаты, только с полным расчётом и предоплатой 100%.
    • PayKeeper: обратитесь в тех. поддержку.
    • CloudPayments: обратитесь в тех. поддержку.

9. Завершение настройки и запуск сервиса

  1. После подключения и настройки сервиса он готов к приему онлайн-платежей.
  2. Примечание: Для успешной работы сервиса важно соблюдать все этапы инструкции.

Справочная информация


  • Нет меток