Онлайн-помощник парка (Bot)
Раздел объединяет инструменты автоматизированного взаимодействия гостей с парком через мессенджеры. Онлайн-помощник обеспечивает быстрый доступ к основным функциям Личного кабинета и позволяет гостям получать информацию и совершать действия без необходимости входить в веб-интерфейс.
В рамках раздела представлены два модуля:
Онлайн-помощник парка (Telegram-Bot)
Онлайн-помощник парка (VK-Bot)
Оба бота предоставляют гостям возможность:
Самостоятельно зарегистрироваться и оформить доступ в систему.
Выпустить электронную карту парка в цифровом формате.
Приобретать билеты и абонементы прямо в мессенджере.
Пополнять баланс игровой карты и контролировать свои операции.
Просматривать актуальную информацию по карте: баланс, историю, активные услуги.
Получать маркетинговые активности парка: афишу мероприятий, акции, спецпредложения.
Использовать массовые рассылки, которые парк отправляет всем подписчикам бота.
Ознакомиться с ценами, акциями и услугами парка в удобном каталоге.
Переходить в соцсети парка и подписываться, не покидая мессенджера.
И пользоваться другими интегрированными возможностями, повышающими удобство гостей.
Онлайн-помощник служит расширением Личного кабинета, позволяя парку увеличить охват аудитории, упростить коммуникацию и предоставить гостям максимально быстрый и доступный цифровой сервис.