Пакет – это набор услуг, предоставляемых игровым залом. В пакет может входить: игровая карта, подарки.

Внимание!

Если карта продаётся с залоговой стоимостью, то начиная с версии 4.23 активация осуществляется нажатием кнопки "Новая карта", а не через продажу пакета.

Продажа пакета осуществляется несколькими способами: 

Способ 1.Продажа пакетов гостю на разные карты единым чеком (наполнение корзины –>считывание карты парка). 

1. Войдите в приложение Касса, зарегистрируйтесь с помощью карты сотрудника или введите код. После этого откроется главное меню (см. Рис. 154).


Рис. 154 Главное меню кассы

2.  В области функциональных кнопок нажмите кнопку Пакеты. Выберите один или несколько пакетов из каталога, нажав на соответствующую кнопку (см. Рис. 154). После выбора нужного пакета в рабочей области экрана отобразится название пакета (см. Рис. 156).

*** Если на кнопке нарисована стрелка, значит в данной папке есть вложения. Если стрелка отсутствует, то данная кнопка представляет собой сам объект  (см. Рис. 155). Если выбираете из группы пакетов, после нажатия на кнопку с названием группы в области функциональных кнопок будут отображаться пакеты, входящие в эту группу.


Рис. 155 Меню Пакеты


Рис. 156 Рабочая область экрана с выбранными пакетами

3. Для продажи нескольких пакетов одного типа можно воспользоваться кнопкой Кол.. В появившемся окне введите необходимое количество (см. Рис. 156).

4. Лишние пакеты из списка в рабочей области кассы можно удалить с помощью кнопки Удал. (см. Рис. 156).

5. Для завершения продажи нажмите кнопку Оформить чек. 

6. На экране для каждой позиции чека появится сообщение "Проведите картой для 1-й строчки чека..." (см. Рис. 157). В ответ на запрос системы, необходимо применить игровую карту парка через считывающее устройство. Если в чеке присутствуют несколько строк с пакетами, то для каждой записи появится сообщение "Проведите картой...", необходимо к каждой строке применить свою карту.

Внимание!

Если вы используете новую карту парка, рекомендуем ознакомиться со статьей Активация карты парка на кассе. Это поможет вам получить необходимую информацию о процедуре активации карты и избежать возможных проблем.

 
Рис. 157 Сообщение "Проведите картой..."

7. В появившемся окне оплаты отобразится полная стоимость к оплате, если она была установлена в настройках Редактора (см. Рис. 158). Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).
*Тип оплаты Оплатить клубной картой будет недоступен, при попытке оплатить игровой картой система выдаст сообщение "Карта не зарегистрирована"  (см. Рис. 159). 


Рис. 158 Окно оплаты


Рис. 159 Сообщение "Карта не зарегистрирована"

8. Выберите один из способов оплаты:

  • Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя). После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
  • Операция осуществляется со сдачей? В поле Введите сумму укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи. Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
В примере, хотя использовались 2 карты, оплата будет единая, поэтому гостю не нужно будет разделять счета. Если для каждого пакета требуется отдельный чек, рекомендуется проводить продажу по отдельности, не объединяя их в один список к оплате.

Способ 2. Продажа пакетов на одну карту. (считывание карты парка –> наполнение корзины). 

Начиная с версии Game-Keeper 4.23 появилась возможность продавать несколько пакетов на одну карту.  Для того чтобы воспользоваться этой функциональностью обратитесь в службу тех. поддержки.

Для более ранних версий функциональность недоступна, несколько пакетов в одном чеке можно применить только для разных карт (см. пункт описание выше).

Начиная с версии Game-Keeper 4.24 добавили возможность создавать группы несовместимых пакетов, которые будет невозможно продать на одну карту в течении календарного дня. Это улучшение помогает избежать использования нескольких акций в один день и предотвращает ошибки кассиров, связанные с продажей нескольких акционных пакетов в одном чеке. 

1. Войдите в приложение Касса, зарегистрируйтесь с помощью карты сотрудника или введите код. После этого откроется главное меню (см. Рис. 154).

2. Проведите или приложите карту парка к считывателю. В рабочей области экрана отобразится номер карты и основная информация (см. Рис. 160).

Внимание!

Если вы используете новую карту парка, рекомендуем ознакомиться со статьей Активация карты парка на кассе. Это поможет вам получить необходимую информацию о процедуре активации карты и избежать возможных проблем.



Рис. 160 Инфо о карте

3.  В области функциональных кнопок нажмите кнопку Пакеты. Выберите из каталога пакет. После выбора нужного пакета в рабочей области экрана отобразится название пакета (см. Рис. 161).

Если в чек добавить ещё одну запись с пакетом, то система выдаст сообщение с текстом "Карта №ххх уже указана для продажи пакета "..." в 1-й строке чека". В ответ на запрос системы необходимо нажать ОК и на этапе оформления чека применить ещё одну карту (см. Рис. 162).

Начиная с версии 4.23 доступно добавление нескольких пакетов на одну карту. Для добавления нескольких пакетов одного наименования рекомендуем использовать кнопки Кол. или "+".


Рис. 161 Окно со списком выбранных пакетов (чек)


Рис. 162 Окно с сообщением Карта №ххх уже указана для продажи пакета..."

4. Для завершения продажи нажмите кнопку Оформить чек. Появится окно оплаты (Рис. 163).

5. В появившемся окне оплаты отобразится полная стоимость пакета, если она была установлена в настройках Редактора (см. Рис. 158). Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).

6. Выберите один из способов оплаты:

  • Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя). После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
  • Операция осуществляется со сдачей? В поле Введите сумму укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи. Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.



Рис. 163 Окно оплаты

Продажа пакета с пополнением баланса.

На кассе возможно продать пакет с одновременным пополнением баланса карты.

1. Выберите необходимый пакет на кассе. После добавления его в окно рабочей области нажмите кнопку Пополнение баланса.

2. В появившемся окне введите сумму вносимую гостем (см. Рис. 162). Далее нажмите кнопку Enter. Операция пополнения баланса будет добавлена следующей строкой в окне рабочей области (см. Рис. 163).


Рис. 162 Окно ввода суммы

3. Нажмите кнопку Оформить чек. На экране появится окно оплаты.

4. Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).

5. Выберите один из способов оплаты:

  • Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя). После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
  • Операция осуществляется со сдачей? В поле Введите сумму укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи. Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
Если вам необходимо начислить "пополнение" и "пакет" на одну карту, то рекомендуем применить карту парка ДО наполнения корзины. Если вы примените карту ПОСЛЕ, система будет требовать провести ее для каждой строки, что увеличит время обслуживания гостя.


Рис. 163 Рабочая область экрана со сформированным чеком: продажа пакета и пополнение баланса

  • Нет меток