Для работы большей части приложений и программных модулей ПО Game-Keeper™ необходимо наличие соответствующих лицензий. Коды лицензий хранятся в специальных USB ключах защиты Guardant. В одном ключе могут находится несколько кодов лицензий для возможности работы различных приложений и доступа к модулям программы. Это позволяет использовать несколько приложений Game-Keeper на одном компьютере. Для избежания конфликтов при чтении ключей в одном компьютере, сервере или POS-терминале должен быть установлен только один ключ защиты. Если требуется использовать несколько приложений, коды лицензий для которых расположены в разных ключах, необходимо перенести лицензии из одного ключа в другой. Для чего нужно отправить заявку в службу поддержки на e-mail support@game-keeper.com с просьбой о переносе необходимой лицензии.
Для того, чтобы программные компоненты Game-Keeper могли использовать лицензии, находящиеся в ключе, необходимо установить драйвер ключа, который позволит программным компонентам получить доступ к кодам лицензий защитного ключа. При инсталляции программных компонентов Game-Keeper следует убедиться, что драйвер защитного ключа Guardant также установлен. Если драйвер установлен корректно и ключ исправен, на защитном ключе загорится светодиодный индикатор. Кроме того, ключ должен будет появиться в списке устройств «Диспетчера устройств» Windows.
Если ключ или утилита работают некорректно, возможно, потребуются дополнительные действия
При открытии программы в открывшемся окне будут отображены параметры лицензионного ключа. Расшифровку модулей можно просмотреть в Редакторе, в меню «Справка», «О программе».
Продление и/или изменение лицензии
Для продления или изменения лицензии необходимо запустить утилиту Licence.exe (находится в директории редактора и кассы), скопировать код из поля «Session code» и отправить его с запросом на продление/изменение лицензии на e-mail: support@game-keeper.com. После получения нового кода Game-Keeper™ необходимо перейти на вкладку «Set», ввести полученный код в специальное поле и нажать кнопку «Set». Помимо продления или изменения лицензии есть возможность ее обнулить. Обнуление лицензий требуется в ряде случаев при обновлении версии ПО Game-Keeper™ для корректной работы приложений и модулей.
Внимание!
Перед обнулением обязательно убедитесь, что в сервере находится только ключ защиты Game-Keeper™, иначе может нарушится работа системы.
Процедура замены лицензий для версии 4.хх
Внимание!
Для перехода на версию GK 4.хх и выше с более ранних версий требуется обновление ВСЕХ лицензионных модулей в ключах защиты Guardant.
Для обновления лицензии необходимо прислать код сессии (session code) всех лицензионных ключей, с запросом замены лицензии на новые для 4-й версии e-mail support@game-keeper.com. Инструкцию по продлению лицензии можно найти в приложении «Редактор» в меню «Справка» – «О программе» – «Инструкция по продлению лицензии».
Процедура замены.
- Обнуление ключа.
В ответ на присланный код вами код ключа, вам на почту придёт код с обнулением. Перед вводом данного кода необходимо убедиться, что в ПК находится ТОЛЬКО прошиваемый ключ. Следует обратить внимание, что после обнуления до ввода новой лицензии приложения и программные модули , использующие данный ключ защиты, работать не будет.
- Получения нового кода.
Для получения кода обновлённой лицензии необходимо прислать код сессии (session code) с уже обнулённого ключа.
При наличии в ключе нескольких лицензионных модулей после активации новых кодов лицензий служба поддержки может дополнительно запросить ответный код ключа для генерации кодов лицензий для других модулей.
Если время обновления ПО не определено, но необходимо заранее подготовить ключ для новой версии, в него после обнуления дополнительно могут быть прошиты временные старые лицензии. Обновление необходимо провести в течение действия временной старой лицензии. Для получения кода старой временной лицензии необходимо также прислать код сессии защитного ключа.
Для версий 4.хх используется два принципа предоставления лицензии: постоянная лицензия и лицензия по подписке.
Для постоянных и ранее приобретённых лицензий максимальный срок действия составляет 365 дней. По окончании этого срока для продления действия лицензий необходимо отправить session code с ключей на e-mail support@game-keeper.com.
Для лицензионных модулей, распространяемых по подписке, минимальный срок действия ограничен 3 месяцами, максимальный также 365 днями.