Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 35 Следующий »


Предзаказ позволяет заранее сформировать список необходимых услуг и товаров, внести частичную или полную оплату. Часто Предзаказ используют для оформления будущих мероприятий.  Фактически Предзаказ – это заказ, для которого необходимо дооформление на кассе перед получением услуг. При дооформлении может происходить:

  • изменение наполнения заказа;
  • регистрация карт-получателей услуг (доп. карт) (опционально, если услуга требует карту, а она не указана);
  • оплата («ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ» с учётом аванса).

Страница содержит:

Создание предзаказа.

  1. Для создания нового предзаказа в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Создать (см. Рис. 2);
  3. В верхней части окна, рядам с ФИО кассира, появится надпись Предзаказ (см. Рис. 3);
  4. Выберите необходимые услуги и товары нажав на кнопку Товары и услуги (см. Рис. 3);

  5. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;

  6. В открывшемся меню нажмите кнопку Сохранить;
  7. Фискальный регистратор распечатает пречек с номером операции (см. Рис. 4). Все дальнейшие действия (поиск предзаказа, корректировка аванса, отмена, полный расчет) происходят по номеру пречека.


Рис. 1 Главное меню кассы


Рис. 2 Меню Предзаказ 



Рис. 3 Главное меню с выбранными услугами и товарами



Рис. 4 Пример распечатанного предзаказа (пречек)

Просмотр списка предзаказов. 

  1. Для того чтобы просмотреть полный список предзаказов в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть список (см. Рис. 2);
  3. Откроется список предзаказов в котором можно увидеть необходимую информацию: номер заказа, дата заказа, и т.д. (см. Рис. 1);
  4. Для просмотра необходимого предзаказа кликните по нему левой кнопкой мыши;
  5. Откроется меня предзаказа с перечнем услуг и товаров (см. Рис. 3).


Рис. 5 Список предзаказов

Открыть ранее созданный предзаказ. 

  1. Для того чтобы просмотреть ранее созданный предзаказ в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. В открывшемся окне введите номер искомого предзаказа (см. Рис. 6) и нажмите кнопку Enter;
  4. В основном окне кассы откроется Предзаказ (см. Рис. 7).


Рис. 6 Окно для ввода номера предзаказа


Рис. 7 Открытый предзаказ

Внесение аванса по предзаказу.

  1. Для внесения аванса за предзаказ в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ (см. Рис. 1);
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. Введите номер операции, который указан в пречеке (см. Рис. 8);
  4. Откроется список ранее выбранных услуг (см. Рис. 3);

  5. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;

  6. В открывшемся меню нажмите кнопку Принять аванс;
  7. В открывшемся окне введите сумму, которую вносит клиент, нажмите на кнопку Enter (см. Рис. 9);
  8. Нажмите кнопку Оформить чек, завершите операцию как при продаже (см. Рис. 10);
  9. Фискальный регистратор распечатает авансовый чек в котором будет отображён номер операции и внесённая сумма (см. Рис. 11).


Рис. 8 Окно ввода номера чека


Рис. 9 Окно ввода суммы аванса


Рис. 10 Пример внесения аванса


Рис. 11 Пример чека с внесённым авансом


При повторном открытии Предзаказ, после внесения аванса, помимо списка товаров и услуг мы увидим:

  1.  Напротив надписи ПРЕДЗАКАЗ сумму внесённых авансов;
  2. В поле Итого будет указана сумма оставшаяся к оплате (за вычетом аванса) (см. Рис. 12).

Рис. 12 Основное меню кассы в режиме Предзаказ

Возврат аванса.

  1. Для возврата аванса в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Вернуть аванс (см. Рис. 2);
  3. Появится окно в с вопросом "Вернуть оплату мероприятия на сумму...?". Для возврата нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 13);
  4. Фискальный регистратор распечатает чек на возврат (см. Рис. 14).

Рис. 13  Окно при возврате "Вернуть оплату...?"


Рис. 14 Пример чека с возвратом аванса


Частично вернуть аванс невозможно. Если необходимо откорректировать предзаказ, то в списке услуг удаляются лишние позиции, выполняется полный возврат аванса и вносится аванс на новую сумму.

Полная оплата предзаказа.

  1. Для внесения полной оплаты за предзаказ в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. В открывшемся меню Предзаказ выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. Введите номер операции, который указан в пречеке (см. Рис. 4);
  4. Откроется список ранее выбранных услуг (см. Рис. 3);
  5. Нажмите на кнопку Оформить чек; завершите операцию как при продаже нажав на кнопку Enter (см. Рис. 15);
  6. Фискальный регистратор распечатает фискальный ЧЕК на полный расчёт с признаком ПРОДАЖА (зачёт аванса) (см. Рис. 13).

  7. Оформление предзаказа считается завершённым. Найти завершённый предзаказ можно по номеру чека в Кассовых операциях/Список чеков, строка в чеке «номер операции» или в отчёте Выручка с группировкой "номер операции".

Рис. 15 Окно внесения оплаты по предзаказу



Рис. 16 Пример фискального чека


Блок-схема внесения оплаты за предзаказ.

Удаление предзаказа.

  1. Для удаления ранее созданного предзаказа в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Открыть (см. Рис. 2);
  3. Введите номер чека (операции), который указан в пречеке (см. Рис. 4);
  4. Откроется чек со списком ранее выбранных услуг (см. Рис. 3);

  5. Снова нажмите на кнопку Предзаказ;

  6. В открывшемся меню нажмите кнопку Удалить.

Удаление частично оплаченного предзаказа невозможно, программа предупредит об этом сообщением: "Недопустимо удаление предоплаченного заказа .Необходимо выполнить возврат аванса" (см. Рис.17). В этом случае необходимо выполнить возврат аванса, после чего повторно выполнить описанные действия.

Рис. 17 Сообщение с предупреждением

Повторная печать пречека.

  1. Для повторной печати пречека в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. В открывшемся меню выберите кнопку Напечатать;
  3. Фискальный регистратор распечатает пречек с номером операции (см. Рис. 18).

Рис. 18 Пример распечатанного предзаказа (пречек)

Изменение даты посещения.

  1. Для изменения даты посещения по предзаказу в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. Откройте предзаказ, в котором необходимо изменить дату, через поиск по номеру предзаказа или список.
  3. Снова откройте меню Предзаказ;
  4. В открывшемся меню выберите кнопку Изменить дату посещения (см. Рис. 2);
  5. В открывшемся окне Дата посещения введите необходимую дату (см. Рис. 19) и нажмите кнопку Ввод;
  6. Откроется окно с сообщением "Изменить дату посещения...?". Для того чтобы изменить дату нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 20);
  7. Убедиться, что дата посещения изменена можно открыв Список предзаказов (см. Рис. 21).


Рис. 19 Окно Дата посещений


Рис. 20 Окно "Изменить дату...?"


Рис. 21 Список предзаказов

Зачисление аванса на карту.

  1. Для того, чтобы перенести аванс внесённый за предзаказ на карту гостя в главном меню кассы нажмите кнопку Предзаказ;
  2. Откройте предзаказ, в котором необходимо перенести аванс, через поиск по номеру предзаказа или список.
  3. Снова откройте меню Предзаказ;
  4. В открывшемся меню выберите кнопку Зачислить аванс на карту (см. Рис. 2);
  5. Откроется окно с сообщением "Зачислить аванс на сумма... на карту...?". Для того чтобы зачислить аванс на карту нажмите ДА, для отмены операции нажмите НЕТ (см. Рис. 22).
Если предзаказ не связан с картой, то зачисление аванса карту невозможно, программа предупредит об этом сообщением "Зачисление невозможно. Предзаказ не связан с картой." (см. Рис. 23).



Рис. 22 Окно с сообщением "Зачислить аванс на карту?"

Рис. 23 Окно с сообщением "Зачисление невозможно. ..."

Зачесть аванс.


  • Нет меток