Подсказка |
---|
Справочник Множества карт предназначен для управления списками карт, созданными при помощи Отчётов сегментации. Списки карт используются для рассылок при проведении различных акций и их последующего анализа. На основании существующих списков могут быть сгенерированы серии персональных купонов для проведения персонализированных акций (см. п. Купоны). |
...
|
5854 Окно Множества карт
Рис.В левой части окна представлен список множеств карт в табличном виде, в правой части, на закладке Карты, отображены списки карт и их характеристики, входящие во множество карт, на котором установлен курсор.
...
Предупреждение | ||
---|---|---|
| ||
Добавление множества карт в данный справочник происходит при формировании и сохранении списка карт в отчётах сегментации. | ||
Подсказка |
Отправка сообщений на EMail.
Для отправки сообщений на электронную почту необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню Послать e-mail . Откроется окно (см. Рис. 55), где необходимо подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.
Рис. 55 Окно подтверждения отправки сообщения
В окне открытия файла (см. Рис. 56) выбрать файл с шаблоном сообщения и нажать кнопку Открыть . Сообщение будет сформировано и отправлено на электронную почту, если в анкетных данных клиента указан e-mail.
Предупреждение |
---|
Для осуществления e-mail рассылки необходимо произвести соответствующие настройки в пункте меню Файл |
...
\Настройки |
...
\Вкладка e-mail |
...
. |
Рис. 56 Окно выбора файла с шаблоном сообщения
Отправка SMS сообщений.
...
Для отправки SMS сообщений необходимо проделать процедуру, аналогичную процедуру процедуре по выбору диапазона рассылки и воспользоваться командой всплывающего меню Послать SMS . В открывшемся окне (см. Рис. 57) подтвердить оправку сообщения, нажав кнопку Да или отмените ее, нажав кнопку Нет.
Рис. 57 Окно подтверждения отправки SMS сообщения
В окне открытия файла необходимо выбрать шаблон для SMS сообщения, нажав кнопку Открыть (см. Рис. 58).
Рис. 58Рис. 58 Окно выбора файла с шаблоном SMS сообщения
SMS сообщение будет сформировано и отправлено клиенту, если в анкетных данных указан мобильный телефонномер телефона, а также произведены соответствующие настройки в пункте меню Файл – \Настройки. В журнале отправки SMS сообщения отразится общая информация о сообщении и статус отправки.
Отправка Push уведомлений.
Для отправки Push уведомлений необходимо в таблице множества карт выбрать необходимое множество и выделить диапазон карт множества, для которого необходимо осуществить рассылку. Затем воспользоваться командой всплывающего меню . Откроется окно (см. Рис. 60), где необходимо подтвердить оправку уведомления, нажав кнопку Да или отменить ее, нажав кнопку Нет.
Рис. 60 Окно подтверждения отправки Push уведомлений
Push-уведомление будет отправлено клиенту, если электронная карта была сохранена в Wallet, а также если были произведены соответствующие настройки в INI-файлах. В журнале отправки Push уведомлений отразится общая информация о сообщении и статус отправки (см. Рис.61).
Рис. 61 Журнал отправки Push уведомлений
Генерация купонов для множества карт.
Если необходимо провести акцию с использованием Купонов на основе уже существующего множества карт, необходимо предварительно сгенерировать персональные купоны для множества. Для этого необходимо воспользовавшись воспользоваться пунктом меню Сгенерировать купоны . В открывшемся окне Генерация купонов необходимо ввести необходимые данные и нажать кнопку Генерировать (см. Рис.62). В этом случае рассылку e-mail, SMS cообщений и e-mail Push уведомлений необходимо осуществлять из пункта меню Купоны– Серии купонов.\Серии купонов (см. Рис. 64).
Рис. 62 Генерация купонов для созданного множества карт
Рис. 63 Окно генерации купонов
Рис. 64 Пример отправки сообщений для купонов сгенерированных в множестве карт, окно Купоны.