Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

       В В данном пункте осуществляется доступ к различным кассовым операциям.:

Оглавление

       Для Для выбора кассовой операции необходимо зарегистрироваться карточкой сотрудника, затем нажать в области функциональных кнопок клавишу Image Removedнажать на кнопку Кассовые операции. Откроется окно, меню представленное на Рис. 243.

Image Removed

                                                    Рис. 243

       Открыть ящик

       Для того чтобы открытия кассового ящика, выберите пункт меню нажатием кнопки Image Removed, далее нажмите кнопку Image Removed. Кассовый ящик будет открыт.

Image Added
Рис. 243 Окно Кассовые операции

Открыть ящик

  1. Для открытия кассового ящика выберите пункт меню Кассовые операции;
  2. В открывшемся меню нажмите кнопку  Открыть ящик. Кассовый ящик откроется автоматически.

Закрытие        Закрытие кассового дня

  1. Проверьте наличие бумаги в фискальном регистраторе.
  2. Проведите магнитной картой (картой сотрудника) через считывающее устройство.
  3. Нажмите кнопку Кассовые операции.
  4. Снять Нажмите кнопку Х-отчёт, сверьте выручку.
  5. Снять Закройте смену нажав на кнопку Z-отчёт.
  6. Выключите кассу. 

       Снятие Снятие Х-отчета (без гашения)
Якорь
X-отчёт
X-отчёт
   

       ХХ-отчёт может сниматься любое можно снимать неограниченное количество раз в течение рабочего дня.

       Для Для снятия Х-отчёта необходимо:

  1. Провести магнитной картой (картой сотрудника) через считывающее устройство.
  2. Откроется главное меню приложения Касса.
  3. Нажать в области функциональных кнопок Image Removed.
  4. Нажмите кнопку Кассовые операции.
  5. В открывшемся меню нажмите кнопку Х-отчётДалее нажать на клавишу Image Removed.
  6. На экран будет выведено сообщение , представленное на "Выполнить печать Х-отчёта?" (см. Рис. 244). Для подтверждения операции нажмите Image Removed ДА, для отказа от выполнения операции выполнения печати Х-отчёт нажмите Image Removed НЕТ.
  7. На принтере распечатается Х-отчёт.

Image Modified
                                                     Рис. 244
       Данный

Примечание
Х-отчёт служит для сверки выручки. При снятии этого отчёта обнуление счетчиков на фискальном регистраторе не происходит. Вид Х-отчёт представлен на Рис. 245.

...

Image Added
Рис. 245 Пример X-отчёта

Снятие

Image Removed

       Снятие Z-отчет (с гашением)
Якорь
Z-отчёт
Z-отчёт

       ZZ-отчёт снимается по окончанию рабочей смены.

       Перед Перед процедурой снятия Z-отчёта, обязательно проверьте наличие бумаги в фискальном регистраторе или в чековом принтере

       Для Для снятия Z-отчёта необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Z-отчёт
  3. Провести магнитной картой (картой сотрудника) через считывающее устройство. Откроется главное меню приложения.
  4. Нажать в области функциональных кнопок Image Removed
  5. Далее нажать на клавишу Image Removed. На экран будет выведено сообщение , представленное на "Выполнить печать Z-отчёта?" (см. Рис. 246).
  6. Для подтверждения операции нажмите Image Removed ДА, для отказа от операции закрытия фискальной смены нажмите Image Removed НЕТ.
  7. На принтере распечатается будет распечатан Z-отчетотчёт.

Image Modified
                                                     Рис. 246       Снятие этого


Примечание

Снятие Z-отчёта приводит к закрытию смены и обнулению счётчиков на фискальном регистраторе. После снятия Z-отчёта номер смены увеличится на единицу. 

...

Вид Z-отчёта представлен на Рис. 247.

Image Removed

       Внесение денег в кассу


Image Added
Рис. 247 Пример Z-отчёта

При работе с ФР по протоколу универсального драйвера (RK) при вводе логина кассира происходит проверка длительности текущей фискальной смены. В случае, если время ее работы превышает установленное максимальное значение (24 часа), система выведет предупреждение: "Смена фискального регистратора превысила 24 часа. Требуется закрытие смены (Z-отчёт)" (см. Рис. 248). Это предупреждение носит исключительно информационный характер, функциональность ПО никак не ограничивается.

Image Added
Рис. 248 Сообщение о превышении длительности текущей фискальной смены.

Внесение денежных средств в кассу

Внесение        Внесение денег в кассу позволяет зарегистрировать операцию, не связанную с продажами и возвратами. Операция «Внесение» увеличивает Внесение увеличивает денежную наличность в кассе.        Для регистрации операции внесения денег в кассу воспользуйтесь клавишей Image Removed, в появившемся окне введите на экранной клавиатуре

Для Внесения средств в кассу необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Внесение.
  3. В появившемся окне введите необходимую сумму (см. Рис.

...

  1. 249) и нажмите клавишу

...

Image Removed

                                                      Рис. 248

...

  1. Enter.
  2. На фискальном регистраторе будет распечатан чек о внесении средств в кассу. Чтобы отменить внесение денег

...

  1. необходимо нажать

...

  1. красную кнопку "Х".

Image Added
Рис. 249 Окно ввода суммы для внесения средств в кассу

Изъятие денежных средств из кассы

Изъятие денежных средств

       Изъятие денег из кассы

       Изъятие денег из кассы позволяет зарегистрировать операцию , не связанную с продажами и возвратами. Операция «Изъятие денег» Изъятие уменьшает денежную наличность в кассе.       Для регистрации операции изъятия денег из кассы воспользуйтесь клавишей Image Removed.

Для Изъятия денежных средств из кассы необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Изъятие.
  3. В появившемся окне введите

...

  1. необходимую сумму (см. Рис.

...

  1. 249) и нажмите клавишу

...

  1. Enter.

...

  1. На фискальном регистраторе

...

  1. будет распечатан чек об изъятии

...

  1. денежных средств из кассы

...

  1. . Чтобы отменить изъятие

...

  1. необходимо нажать красную кнопку

...

  1. "Х".

       Возврат Возврат продажи
Якорь
Возврат
Возврат

       В В системе возможно проведение возврата продажи. Эта кассовая операция производится в том случае, если, например, необходимо вернуть проданный товар/приз услугу или отменить операцию пополнения игровой карты, вернуть проданный на карту гостя пакет и т.д.

       Для Для проведения операции возврата продажи воспользуйтесь клавишей Image Removed, в появившемся окне продажи необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Возврат продажи.
  3. В появившемся окне введите номер операции (см. Рис.

...

  1. 250)

...

  1. и нажмите клавишу

...

  1. Enter. Номер операции можно увидеть в Списке чеков, строка в чеке «номер операции» или в отчёте "Выручка" с группировкой "номер операции".

Image Removed

                                                       Рис. 249

...

  1. В рабочей области окна кассы (см. Рис.

...

  1. 251) появится информация о возвращаемом чеке (наименование операции и сумма). Выделите строку возвращаемой операции и нажмите

...

  1. кнопку Удал. или +,- для продолжения. При этом рабочая область окна кассы изменится, как на Рис.

...

  1. 252. Возврат продажи может быть осуществлен также для проданных через кассу товаров, призов или услуг

...

Image Removed

...

  1. .

...

Image Removed

                                                               Рис. 251

...

  1. Нажмите кнопку Оформить чек для завершения операции возврата чека.

...

  1. На фискальном регистраторе будет распечатан чек возврата денежных средств.

    Информация

    Если фискальный чек, пробитый на кассе, содержит несколько позиций, например, продажу пакета и пополнение баланса (см. Рис.

...

  1. 253), при проведении операции возврата продажи необходимо возвращать чек полностью, последовательно выделив все позиции нажатием клавиш

...

  1. Удал. или

...

  1. +,

...

  1. - (см. Рис.

...

  1. 254), и используя клавишу

...

  1. Оформить чек для завершения операции возврата чека. Далее следует пробить новый фискальный чек в соответствии с текущей ситуацией.

Image Removed

                                                 Рис. 252

Image Removed

                                                 Рис. 253

...

  1. В случаях, когда после пробития фискального чека на пополнение баланса карты или на покупку пакета, следующим чеком пробивается нефискальный чек на товар или услугу, либо происходит игра на аппарате (то есть по карте совершается так называемая расходная операция), то при отказе клиента от товара или услуги возврат продажи пройдет корректно, а при попытке отменить предыдущий фискальный чек появится сообщение об ошибке (см. Рис.

...

  1. 255).

Image Removed

                                         Рис. 254

...

  1. Провести операцию возврата пополнения баланса или покупки пакета в таком случае можно только при специальных настройках при условии, если средств на карте достаточно для проведения операции возврата.

...

  1. При возврате нефискального чека с несколькими позициями возможно вернуть одну или несколько позиций чека. При этом если на предприятии установлена связь с программой StoreHouse V4, удаленные позиции (призовые товары и услуги) попадут в складскую программу при проведении импорта. 

...


Image Added
Рис. 250 Окно ввода номера чека

Image Added
Рис. 251

Image Added
Рис. 252

Image Added
Рис. 253

Image Added
Рис. 254

Image Added
Рис. 255

Закрытие смены терминала

Если

       Закрытие смены терминала

       Если кассовый терминал интегрирован с банковским терминалом в конце рабочей смены необходимо также закрыть смену на банковском терминале нажав на кнопку Image Removed Закрытие смены терминала

       Возврат купона

Возврат купона

Операция Возврат купона используется        Операция Image Removed используется для деактивации купона, который был продан через WEB-сайт, а затем был возвращён клиентом. Деактивация необходима, чтобы проданным купоном нельзя было воспользоваться после отказа клиента и возврата денег за его покупку.

Для того чтобы выполнить возврат купона необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Возврат купона.
  3. На экран будет выведено сообщение "Считайте код купона"(см. Рис. 256). Считайте код с помощью сканера или нажмите кнопку Ввести вручную для ручного поиска по номеру (см. Рис. 257). Для отмены операции нажмите кнопку Отмена.

Image Added
Рис.

       Печать копии чеков

256

Image Added
Рис. 257 Окно ручного ввода номера купона

Печать копии чеков

Для того чтобы        В системе есть возможность, в случае необходимости, напечатать нефискальную копию чека необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.

...

  1. Нажмите кнопку Печать копии чека.
  2. В появившемся окне введите номер операции (см. Рис. 258) и нажмите клавишу Enter.
  3. На фискальном регистраторе будет распечатана нефискальная копия чека.

Image Added
Рис. 258

Управление мероприятиями.

Для управления мероприятиями через Кассу необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Управление мероприятиями.
  3. В появившемся окне введите номер мероприятия и нажмите кнопку Enter.
  4. В открывшемся меню Мероприятие выберите одно из действий: Оплатить; Вернуть оплату; Завершить мероприятие (см. Рис.

...

  1. 259).
  2. Для внесения оплаты/аванса в окне Мероприятие нажмите кнопку Оплатить. В появившемся окне введите сумму вносимого платежа и нажмите кнопку Enter(см. Рис. 260). Завершение оплаты осуществляется через кнопку Оформить чек.
  3. Для возврата средств внесённых за мероприятие в окне Мероприятие нажмите кнопку Вернуть оплату.

Image Added
Рис. 259

Image Added
Рис. 260

Image AddedImage AddedImage AddedImage Added

Требуется лицензия на кассовую часть.


Удаление тарификации

Для удаления

Image Removed

                                                         Рис. 255

       Список тарификаций

       Для просмотра всех активных на текущий момент времени тарификаций необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите

...

  1. кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Удаление тарификаций.
  3. На экран будет выведено сообщение "Удалить все активные тарификации?" (см. Рис.

...

  1. 258). Для

...

  1. подтверждения операции нажмите

...

  1. ДА, для отказа от операции удаления

...

  1. тарификаций нажмите

...

  1. НЕТ.

...

 Image Added
Рис. 258

Список незавершенных заказов.

Список незавершенных заказов отображает информацию за текущий день о заказах которые по каким-то причинам не попали в базу данных. При выборе заказа из списка, открывается детальная информация о выбранном заказе. Важно отметить, что внесение изменений в выбранный заказ недоступно.

При нажатии на кнопку "Оформить чек" производится исполнение заказа с возможностью печати чека или без нее (зависит от того был распечатан чек ранее или нет). Если в чеке была запланирована активация карты, то оно будет выполнена при выполнении операции завершения заказа. При этом оплата заказа и уведомление внешних систем не производятся. 

Эта функциональность позволяет быстро и удобно обработать незавершенные заказы, предоставляя возможность завершить заказ и выдать клиенту необходимые документы.

Список тарификаций.

Для просмотра

Image Removed

                                                                   Рис. 256

Image Removed

                                                    Рис. 257

       Удаление тарификации

       Для удаления всех активных на текущий момент времени тарификаций нажмите кнопку Image Removed. На экран будет выведено сообщение, представленное на Рис. 258Список тарификаций (см. Рис. 258). Для удаления тарификации её необходимо выделить, после чего появится сообщение "Удалить выбранную тарификацию?..." (см. Рис. 259). Для подтверждения операции нажмите Image Removed ДА, для отказа от операции удаления тарификаций тарификации нажмите Image Removed НЕТ.

Image Removed

                                                    Image Added
Рис. 258

       Не требовать предварительную анкету

       Сервис в данный момент не используется.

Image Added
Рис. 259

Возврат        Возврат продажи по номеру ФР

       Для Для возврата продажи по номеру фискального чека необходимо нажать кнопку Image Removed. :

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Возврат продажи по номеру ФР.
  3. В появившемся окне введите номер чека (см. Рис.

...

  1. 249)

...

  1. и нажмите клавишу

...

  1. Enter
  2. В открывшемся окне Список чеков. Выделите строку возвращаемой операции и нажмите кнопку Удал. или +,- для продолжения.
  3. Нажмите кнопку Оформить чек для завершения операции возврата чека.

  4. На фискальном регистраторе будет распечатан чек возврата денежных средств.

Image Added
Рис. 259

Отложенная фискальная регистрация

Отложенная

Image Removed

                                                      Рис. 259

       Отложенная фискальная регистрация

       Отложенная фискальная регистрация применяется при авансовом методе расчёта, когда пополнение баланса является авансом, а оказанная в последствии услуга зачётом аванса с последующим оформлением чека в ОФД (полный расчёт). 

       Для выполнения операции необходимо нажать кнопку Image Removed.

Для выполнения отложенной фискальной регистрации необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Отложенная фискальная регистрация.

Список чеков        Список чеков 
Якорь
список чеков
список чеков

       Список Список всех чеков за текущую кассовую смену можно просмотреть нажав на кнопку Image Removed Список чеков. В открывшемся списке (см. Рис. 260)можно выполнить операцию  возврата, для этого надо выделить необходимую строку. В рабочей области окна кассы появится информация о возвращаемом чеке, подробнее можно прочитать в разделе Возврат продажи.

Image Added
Рис. 260 Окно Список чеков

Выручка по валютам (дневная).

В данном разделе можно увидеть текущую выручку на кассе (продажи.-возвраты) с разбивкой по валютам (см. Рис. 261).

Image Added
Рис. 261 Выручка по валютам (дневная)

Завершение работы приложения.

Для того чтобы закрыть приложение Касса необходимо:

  1. В главном меню Кассы нажмите кнопку Кассовые операции.
  2. Нажмите кнопку Завершение работы приложения.
  3. На экран будет выведено сообщение "Завершить работу приложения?"(см. Рис. 262). Для подтверждения операции нажмите ДА, для отказа от операции удаления тарификаций нажмите НЕТ.

Image Added
Рис. 262 Окно подтверждения завершения работы приложения

Запуск приложения удалённого доступа.

При нажатии этой кнопки происходит попытка запустить внешнее приложение AnyDesk (C:\Program Files (x86)\AnyDesk\AnyDesk.exe). Это помогает кассирам быстро предоставить доступ к кассе специалистам службы поддержки.Image Removed