Для работы большей части приложений и программных модулей ПО Game-Keeper™ необходимы USB ключи Guardant, которые распространяют свое действие следующим образом: 1 ключ на 1 компьютер. С помощью ключей Guardant лицензируется приложение Game-Keeper, внутрь ключа прописываются лицензии для конкретных модулей. Поэтому на одном компьютере имеющим один ключ можно работать сразу с несколькими приложениями.
В качестве ПО для USB ключей необходимы драйвера. Они выступают своего рода «проводником» между программой и аппаратной частью защиты (ключом). Поэтому после инсталляции защищенной программы следует убедиться, что драйверы Guardant также установлены и работают корректно.
необходимо наличие соответствующих лицензий. Коды лицензий хранятся в специальных USB ключах защиты Guardant. В одном ключе могут находится несколько кодов лицензий для возможности работы различных приложений и доступа к модулям программы. Это позволяет использовать несколько приложений Game-Keeper на одном компьютере. Для избежания конфликтов при чтении ключей в одном компьютере, сервере или POS-терминале должен быть установлен только один ключ защиты. Если требуется использовать несколько приложений, коды лицензий для которых расположены в разных ключах, необходимо перенести лицензии из одного ключа в другой. Для чего нужно отправить заявку в службу поддержки на e-mail support@game-keeper.com с просьбой о переносе необходимой лицензии.
Для того, чтобы программные компоненты Game-Keeper могли использовать лицензии, находящиеся в ключе, необходимо установить драйвер ключа, который позволит программным компонентам получить доступ к кодам лицензий защитного ключа. При инсталляции программных компонентов Game-Keeper следует убедиться, что драйвер защитного ключа Guardant также установлен. Если драйвер установлен корректно и ключ исправен, на защитном ключе загорится светодиодный индикатор. Кроме того, ключ должен будет Свидетельством того, что USB-ключ был успешно инициализирован ОС, является световая индикация ключа. Кроме того, ключ должен появиться в списке устройств «Диспетчера устройств» Windows.
| Подсказка | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
При открытии программы в открывшемся окне будут отображены параметры лицензионного ключа. Расшифровку модулей можно просмотреть в Редакторе, в меню «Справка», «О программе».
Продление и/или изменение лицензии
Для продления или изменения лицензии необходимо запустить утилиту Licence.exe (находится в директории Редактора и Кассы), скопировать код из поля «Session code» или сделать вычитку ключа, нажав кнопку 
, и отправить его в теле письма с запросом на продление/изменение/перенос лицензии на e-mail: support@game-keeper.com. В подавляющем большинстве случаев для продления лицензии достаточно ТОЛЬКО кода ключа, присылать полную вычитку необходимости нет.
Пример кода ключа: 91CE-10A6-1499-0E3D-0D.
Пример вычитки ключа:
Обработка запросов и генерация новых лицензий производится по мере поступления в течение рабочего дня, или на следующий рабочий день. После получения нового кода Game-Keeper™ необходимо перейти на вкладку «Set», ввести полученный код в специальное поле и нажать кнопку «Set». Помимо продления или изменения лицензии есть возможность ее обнулить. При успешной операции лицензия будет продлена.
За 15, 7 и 1 день до окончания действия лицензии на e-mail адреса, связанные с объектом, где используются лицензии, отправляется информационное письмо с информацией о заканчивающихся лицензиях. Кроме того, за две недели до окончании действия лицензий информационные сообщения появляются на кассах при включении и загрузке кассового ПО.
В ряде случаев для корректной работы приложений и модулей ПО Game-Keeper™ при продлении или изменении лицензий, например, при обновлении на новые версии, необходимо обнуление текущих лицензий.
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Перед обнулением обязательно убедитесь, что в сервере находится только один ключ защиты Game-Keeper™, иначе может нарушится работа системы. В противном случае при обнулении может быть затронут не целевой лицензионный ключ. |
Процедура замены лицензий для версии 4.хх
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Для перехода на версию GK4.хх и выше с более ранних версий требуется замена ВСЕХ лицензионных модулей в ключах защиты Guardant. Для обновления лицензий необходимо прислать на e-mail support@game-keeper.com коды сессий (session code) всех используемых лицензионных ключей с запросом на генерацию лицензий для 4-й версии. Краткую инструкцию по продлению лицензии можно найти в приложении «Редактор» в меню «Справка» – «О программе» – «Инструкция по продлению лицензии». |
Процедура замены лицензий.
- Обнуление ключа.
В ответ на присланный код ключа, вам придёт код с обнулением. Перед вводом данного кода необходимо убедиться, что в ПК находится ТОЛЬКО прошиваемый ключ. Следует обратить внимание, что после обнуления ключа до ввода кодов новых лицензий приложения и программные модули, использующие данный ключ защиты, работать не будут.
- Получения кодов новых лицензий.
Для получения кода обновлённой лицензии необходимо прислать код сессии (session code) с уже обнулённого ключа. В ответ придёт код с новыми лицензиями.
| Подсказка |
|---|
Любая лицензия имеет два параметра: Project и Module. Если у лицензий, которые используются на одном ключе параметр Project отличается (например, лицензия Сервера кодируется: Project 10, Module 1, лицензия Редактора: Project 9, Module 7), то при продлении лицензий для каждого Project лицензии будут генерироваться отдельно. То есть при наличии в ключе нескольких лицензионных модулей с разными значениями параметра Project после активации новых кодов лицензий служба поддержки запросит ответный код ключа для генерации кодов лицензий для других модулей. |
| Подсказка |
|---|
Если время обновления ПО не определено, но необходимо заранее подготовить ключ для новой версии, в него после обнуления дополнительно могут быть прошиты временные старые лицензии. Обновление необходимо провести в течение действия временной старой лицензии. Для получения кода старой временной лицензии необходимо также прислать код сессии защитного ключа. |
| Подсказка |
|---|
Для версий 4.хх используется два принципа предоставления лицензии: постоянная лицензия и лицензия по подписке. Для постоянных и ранее приобретённых лицензий максимальный срок действия составляет 365 дней. По окончании этого срока для продления действия лицензий необходимо отправить sessioncodeс ключей на e-mail support@game-keeper.com. В некоторых случаях для продления лицензии служба поддержки может запросить удалённый доступ к серверу для проверки соблюдения Лицензионного договора. В случае нарушения Лицензионного договора продление действия лицензий может быть приостановлено до устранения выявленных нарушений. Для лицензионных модулей, распространяемых по подписке, минимальный период действия ограничен 3 месяцами, максимальный также 365 днями. |