...
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Перед обнулением обязательно убедитесь, что в сервере находится только ключ Game-Keeper™, иначе может нарушится работа системы. |
Процедура замены лицензий для версии 4.хх
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Переход на версию 4.хх и выше требует обновления ВСЕХ лицензионных модулей в ключах Guardant. Для обновления лицензии необходимо прислать код сессии (sessioncode) лицензионных ключей, с запросом замены лицензии на новую для 4-й версии, на адрес support@game-keeper.com. |
Процедура замены
- Обнуление ключа.
В ответ на присланный код вами код ключа, вам на почту придёт код с обнулением. Перед вводом данного кода необходимо убедиться, что в ПК находится ТОЛЬКО прошиваемый ключ. И учитывать, что после обнуления до ввода новой лицензии ключ работать не будет.
- Получения нового кода.
Для получения кода обновлённой лицензии необходимо прислать код сессии (session code) с уже обнулённого ключа.
| Подсказка |
|---|
При наличии в ключе других лицензионных модулей необходимо после активации кода новой лицензии прислать повторно новый ответный код сессии ключа для ввода остальных лицензий. |
| Подсказка |
|---|
Если время обновления ПО не определено, но необходимо заранее подготовить ключ для новой версии, в него после обнуления дополнительно прошиваются временные старые лицензии. Обновление необходимо провести в течение действия временной старой лицензии. Для получения кода старой временной лицензии необходимо также прислать код сессии. |
| Подсказка |
|---|
Для ранее приобретённых лицензионных модулей максимальный срок действия для 4-й версии составляет 365 дней. По окончании этого срока необходимо отправить sessioncodeс ключей на продление. Для лицензионных модулей, распространяемых по подписке, минимальный срок действия ограничен 3 месяцами, максимальный также 365 днями. |