Сравнение версий

Старая версия 8

changes.mady.by.user Екатерина Анищик

Сохранено

по сравнению с

Новая версия 9

changes.mady.by.user Максим Гелагаев

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Примечание

Сервис Онлайн помощник парка (VK-Bot) не хранит персональные данные, которые гости указывают при заполнении анкеты.
Вся такая информация сохраняется исключительно в базе данных GK, принадлежащей парку — на его локальном сервере или в облачной инфраструктуре GK (если парк использует облачное размещение).

Telegram-Bot имеет собственную минимальную базу, в которой хранятся только технические данные, необходимые для идентификации пользователя в мессенджере:

  • номер телефона,

  • номер(а) карты парка,

  • VK ID.

Эти данные используются исключительно для корректной авторизации и связывания аккаунта гостя с его записью в системе GK.

Предупреждение

Важно (для VK-бота):

Привязка базы пользователей Telegram-бота к VK-боту невозможна.

Это связано со следующими особенностями:

  • Каждый мессенджер использует собственный уникальный идентификатор пользователя. Telegram ID и VK ID не связаны между собой и не могут быть сопоставлены автоматически.

  • При первом запуске бота пользователь регистрируется на уровне самого мессенджера. Это встроенный механизм защиты от спама, который действует независимо для Telegram и ВКонтакте.

В связи с этим при миграции с Telegram-бота на VK-бот формирование пользовательской базы выполняется заново: пользователям необходимо самостоятельно запустить VK-бот и пройти процесс регистрации или авторизации повторно.

Сценарии входа и регистрации в Личном кабинете

...