...
Если фискальный чек, пробитый на кассе, содержит несколько позиций, например, продажу пакета и пополнение баланса (см. Рис. 254252), при проведении операции возврата продажи необходимо возвращать чек полностью, последовательно выделив все позиции нажатием клавиш 
или 
,
(см. Рис. 255253), и используя клавишу 
для завершения операции возврата чека. Далее следует пробить новый фискальный чек в соответствии с текущей ситуацией.
Рис. 252
Рис. 253
В случаях, когда после пробития фискального чека на пополнение баланса карты или на покупку пакета, следующим чеком пробивается нефискальный чек на товар или услугу, либо происходит игра на аппарате (то есть по карте совершается так называемая расходная операция), то при отказе клиента от товара или услуги возврат продажи пройдет корректно, а при попытке отменить предыдущий фискальный чек появится сообщение об ошибке (см. Рис. 256254).
Рис. 254
Провести операцию возврата пополнения баланса или покупки пакета в таком случае можно только при специальных настройках при условии, если средств на карте достаточно для проведения операции возврата.
...
В системе есть возможность, в случае необходимости, напечатать нефискальную копию чека. Для проведения этой операции необходимо воспользоваться клавишей 
. В появившемся окне (см. Рис. 257255) нужно ввести номер чека (соответствует строке в чеке «Номер операции») и нажать клавишу Enter.
Персонализация игровой карты
Персонализировать игровую карту (вносить анкетные данные гостя) возможно непосредственно на кассе сразу после активации карты.
Для персонализации необходимо провести игровой картой через считыватель кассы и нажать кнопку 
(см. Рис. 258).
В окне персонализации в области Владелец при помощи экранной клавиатуры (см. Рис. 260) необходимо заполнить поля формы личных данных клиента (см. Рис. 259).
Фамилия – фамилия клиента.
Имя – имя клиента.
Отчество – отчество клиента.
Дата рождения – дата рождения клиента.
Пол – пол клиента (мужской/ женский).
Е-mail – адрес электронной почты клиента.
Телефон – контактный телефон клиента.
№ паспорта – паспортные данные клиента.
Адрес – адрес клиента.
Для сохранения внесённых данных или изменений необходимо воспользоваться клавишей 
.
Окно персонализации состоит из двух областей: в области Владелец отображаются данные самого владельца, в области Совладельцы – информация о совладельцах (см. Рис. 259). Для добавления совладельца необходимо в окне персонализации воспользоваться клавишей 
. В появившемся окне (см. Рис. 261) последовательно при помощи экранной клавиатуры заполните необходимые поля и сохраните изменения нажатием клавиши 
.
Если перед добавлением совладельца данные владельца не были сохранены, касса попросит сохранить изменения. Рис. 262
Удалить совладельца возможно только в приложении «Редактор».
Внимание! Возможность персонализации карты на кассе доступна при приобретении лицензии на модуль «Персонализация на кассе». Чтобы функции персонализации карт были доступны пользователю, необходимо дать соответствующие права в приложении Управление пользователями (см. п. 2).
Дополнительные карты
В программе предусмотрена возможность использования дополнительных карт (либо браслетов) привязанных к основной карте. Дополнительная является временным платёжным средством. На дополнительную карту можно переносить средства с основной карты, пополнять её независимо от основной карты, переносить средства обратно на основную карту при возврате дополнительной карты.
Для привязки дополнительной игровой карты проведите игровой картой через считывающее устройство, и нажмите клавишу 
(см. Рис. 263).
Затем необходимо провести дополнительной картой которая должна быть привязана к основной карте (см. Рис. 264). Если необходимо привязать более одной карты, нужно поочерёдно провести всеми дополнительными картами через считывающее устройство. Для завершения операции привязки необходимо нажать кнопку 
.
При повторном проведении активной доп. картой появится сообщение см. Рис. 265.
В случае если за дополнительную карты берется залог (см. п. 3.5.1), а на основной карте не достаточно денежный средств, то на экране появится сообщение см. Рис. 266. Необходимо пополнить основную карту и повторить операцию.
Чтобы посмотреть информацию о дополнительной карте, привязанной к основной, необходимо нажать кнопку 
, после этого на экране отобразиться информация по дополнительной карте.
Если к основной карте привязано более одной дополнительной карты откроется окно (см. Рис. 267).
Для того чтобы увидеть информацию о дополнительной карте, необходимо нажать кнопку с её номером.
Пополнить дополнительную карту можно двумя способами: как обычную карту и переносом средств с основной карты.
Для переноса средств на дополнительную карту необходимо сначала провести основной картой по считывающему устройству, и нажать кнопку 
, на экране откроется окно (см. Рис. 268.) Введите необходимое количество очков для переноса, затем нажмите 
.
На экране появится сообщение (см. Рис. 269).
Для подтверждения операции необходимо нажать 
, для отказа от операции 
.
Для переноса средств на основную карту необходимо провести дополнительной картой по считывающему устройству и нажать кнопку 
, на экране откроется окно см. Рис. 270.
Для подтверждения операции необходимо нажать , для отказа от операции .
Возврат дополнительной карты осуществляется аналогично возврату обычной карты (см. п. 4.3.3).
...
Рис. 255