Онлайн-помощник парка (Bot)Раздел объединяет инструменты автоматизированного взаимодействия гостей с парком через мессенджеры. Онлайн-помощник обеспечивает быстрый доступ к основным функциям Личного кабинета и позволяет гостям получать информацию и совершать действия без необходимости входить в веб-интерфейс. В рамках раздела представлены два модуля: Оба бота предоставляют гостям возможность: Самостоятельно зарегистрироваться и оформить доступ в систему. Выпустить электронную карту парка в цифровом формате. Приобретать билеты и абонементы прямо в мессенджере. Пополнять баланс игровой карты и контролировать свои операции. Просматривать актуальную информацию по карте: баланс, историю, активные услуги. Получать маркетинговые активности парка: афишу мероприятий, акции, спецпредложения. Использовать массовые рассылки, которые парк отправляет всем подписчикам бота. Ознакомиться с ценами, акциями и услугами парка в удобном каталоге. Переходить в соцсети парка и подписываться, не покидая мессенджера. И пользоваться другими интегрированными возможностями, повышающими удобство гостей.
Онлайн-помощник служит расширением Личного кабинета, позволяя парку увеличить охват аудитории, упростить коммуникацию и предоставить гостям максимально быстрый и доступный цифровой сервис. |