Возврат остатка средств возможен, если гость не хочет оставлять деньги на игровой карте парка, но при этом желаете ее сохранить активной.
Для возврата средств необходимо выполнить следующие действия:
1. Войдите в приложение Касса, зарегистрируйтесь с помощью карты сотрудника или введите код. После этого откроется главное меню.
2. Проведите или приложите карту гостя к считывателю. В рабочей области экрана отобразится информация о карте (см. Рис. 1).
3. В области функциональных кнопок нажмите кнопку Возврат остатка (см. Рис. 1).
Рис. 1 Окно с основной информацией о карте
4. На экране появится сообщение "Выполнить возврат очков...?" (см. Рис. 2). Если на счёт карты были внесены наличные и безналичные оплаты (платёжная карта), то последовательно будет предложено выполнить возврат очков оплаченных платёжной картой, после возврат наличных средств. Для подтверждения необходимо нажать ДА, для отказа от операции возврата необходимо нажать НЕТ (см. Рис. 2).
5. После подтверждения операции в окне приложения кассы отобразится сумма, которую необходимо выдать гостю (см. Рис. 3). Для завершения операции возврата нажмите кнопку Enter. На фискальном регистраторе распечатается чек, в котором указана сумма возврата. Бонусные очки не приписываются к сумме возврата, поскольку они не возвращаются в случае возврата средств с карты (см. Бонусы).
Рис. 2 Сообщение "Выполнить возврат очков...?"
Рис. 3 Окно сумма к возврату