Что нового в версии 1.3.0 от :
- Онлайн-продажи и пополнение карты в Онлайн-помощнике парка (ВК-бот):
- Сервис «Онлайн-продажи и пополнения баланса карты (Pay2Phone)» теперь работает не только на веб-странице и в приложении, но и прямо в чате ВК-бота: гость выбирает парк, услуги или сумму пополнения, оформляет и оплачивает заказ, не выходя из мессенджера.
- Покупки работают даже при ограничениях мобильного интернета. В ряде регионов России при ограничениях мобильной связи остаются доступны только сервисы из «белого списка» — в него входят ВКонтакте и мессенджер MAX. Поэтому гость сможет купить услуги или пополнить карту через бота, даже когда обычные сайты по мобильной сети не открываются.
- Оплата в боте при ограничениях мобильного интернета работает только при подключённом интернет-эквайринге ЮKassa.
- Отдельно настраивать бот не нужно — используются все текущие настройки Pay2Phone: режим каталога, страница выбора каталога (витрина парков), наименования кнопок, сортировка, минимальная сумма пополнения, способы оплаты (СБП, банковская карта, игровая карта), частичная оплата бонусами, временное отключение витрины и расписание.
- Сейчас доступна работа с ВК-ботом, поддержка MAX-бота появится в следующих версиях.
- Если новая схема выключена, бот работает как раньше — по ссылкам на веб-страницу Pay2Phone.
- Для подключения новой схемы обратитесь в техническую поддержку.
- Выбор парка в виде карусели карточек:
- Для сетевых объектов, где настроена страница выбора каталога (витрина парков), при каждом входе в раздел «Пополнение» бот предлагает выбрать парк.
- Парки показываются листаемыми карточками с изображениями, названиями и кнопкой перехода — так же, как на веб-странице выбора каталога.
- Парк, выбранный в прошлый раз, отмечается на карточке. Если в парке один каталог, шаг выбора пропускается.
- Каталог услуг в чате:
- Разделы и услуги отображаются списком с ценами, по каждой услуге доступна карточка с описанием, типом (электронный билет, предзаказ) и остатком, если он ограничен.
- Выбор даты посещения — если в настройках сервиса включена продажа на дату.
- Несовместимые для оплаты в одном заказе услуги помечаются, и бот подсказывает, как оформить их отдельно.
- Пополнение баланса карты:
- Пополнение фиксированными суммами в одно нажатие или ввод своей суммы в пределах минимального и максимального значения из настроек.
- При наличии бонусной сетки бот показывает, какой бонус гость получит за выбранную сумму.
- Если у гостя несколько карт, перед покупкой он выбирает, какую карту пополнить.
- Корзина и оформление заказа:
- Корзина с изменением количества, удалением позиций и итоговой суммой. Корзина хранится 10 минут с последнего действия.
- Адрес электронной почты запрашивается один раз и запоминается — на него приходит письмо с заказом и электронный чек.
- Способы оплаты: СБП, банковская карта и игровая карта — в зависимости от настроек сервиса. По умолчанию выбирается СБП, если этот способ включён.
- Частичная оплата бонусами с игровой карты — по тем же правилам, что и на веб-странице.
- Если за время оформления изменились цены или наличие услуг, бот предупредит гостя и обновит корзину.
- Статус оплаты и результат заказа прямо в чате:
- После оплаты бот сам присылает подтверждение: номер и состав заказа, оплаченную сумму, а для билетов и предзаказов — QR-коды.
- Если оплата не прошла, заказ отменён или ссылка на оплату устарела (действует 10 минут), гость получает понятное сообщение и может оформить заказ заново.
- Администраторы бота получают уведомление, если после оплаты при оформлении заказа возникла ошибка, — чтобы быстро помочь гостю.
- Технические изменения:
- Бот переведён на актуальную версию платформы и обновлённую библиотеку работы с ВКонтакте — для стабильной работы и поддержки новых возможностей мессенджера.
- Повышена скорость и устойчивость работы при большом количестве одновременных покупателей.
- Исправления и улучшения:
- Исправлены мелкие ошибки для повышения стабильности и качества работы бота.
Что нового в версии 1.2.8 от :
- Таргетированные рассылки через внешние системы:
- Реализована возможность отправки сегментированных (таргетированных) рассылок через бота с использованием внешних CRM-систем, таких как Битрикс24 и amoCRM.
- Позволяет выстраивать персонализированную коммуникацию с гостями на основе данных CRM (сегменты, поведение, история взаимодействий).
- Открывает новые сценарии маркетинга: возврат гостей, уведомления о событиях, акции и специальные предложения.
- В дальнейшем планируется поддержка отправки рассылок напрямую из системы Game-Keeper.
- Улучшение отображения афиши событий:
- Оптимизирована отправка афиш — теперь бот группирует несколько постеров в одном сообщении (по 2–3 изображения).
- Снижает количество сообщений и делает восприятие информации более удобным для пользователей.
- Повышает вовлечённость за счёт более компактной и наглядной подачи контента.
- Исправления и улучшения:
- Исправлены мелкие ошибки для повышения стабильности и качества работы бота.
Что нового в версии 1.2.7 от :
- Расширение блока «Социальные сети»
- Добавлена возможность указывать ссылку на группу в мессенджере Max.
- Добавлена возможность указывать ссылку на платформу в Дзен.
- Позволяет паркам расширить коммуникацию с гостями через дополнительные каналы.
Что нового в версии 1.2.6 от :
- Быстрый доступ к информации по карте:
При отображении информации по карте с QR-кодом добавлены дополнительные кнопки навигации. Теперь пользователь может сразу перейти к просмотру:- истории операций по карте;
- доступных тарифов и абонементов.
Что нового в версии 1.2.1 от :
- Обновление конфигурации
Обновлена логика работы бота в соответствии с новыми параметрами в Web-конфигураторе. - Улучшена работа VK-бота
Обновлена система управления ботом для более стабильной и корректной работы. - Новая логика раздела «Пополнение»
Упрощена и унифицирована логика формирования кнопок и ссылок в разделе пополнения. Теперь поведение бота автоматически подстраивается под выбранный режим работы каталога — будь то пополнение баланса, покупка билетов или их комбинация.
Что нового в версии 1.2.0 от :
Выпущена релизная версия:
- Cамостоятельно регистрироваться с выпуском электронной карты
- Отображает Qr код карты и необходимую информацию по карте
- Возможность просмотра анкетных данных и их редактирование
- Возможность производить покупку и пополнения, путём перехода на сервис Pay2Phone (открывается внутри бота, встроенный браузер ВК)
- Возможность просмотра Афиши событий парка
- Возможность просмотра скидок, акций и цен в парке
- Возможность просмотра режимы работы и перехода в яндекс карты для показа точного местоположения парка
- Возможность ввода промокодов
- Возможность переходить и подписываться на социальные сети парка, написать, позвонить в горячую линию и получить ответ на частые вопросы
- Возможность из админ панели бота делать массовую рассылку всем пользователям бота, кто зарегистрировался и авторизовался
- Возможность выгрузки отчёта из админ панели бота, список присоединившиеся пользователей
- Возможность из админ панели просматривать остаток карт (физических, электронных, браслетов)