Возможности amoCRM

amoCRM — это CRM система, в которой хранятся данные о клиентах. Позволяет быстро найти контакты клиента, договоренности с ним, предыдущие и текущие сделки. Программа даёт возможность подключить к ней все каналы привлечения лидов в компанию и автоматически записывает их данные. Клиенты, которые позвонили, оставили заявку на сайте, написали в социальной сети или обратились через мессенджер, автоматически попадут в CRM и больше не потеряются.

Синхронизация Game-Keeper с amoCRM

Модуль позволяет синхронизировать данные о гостях и совершенных операциях (транзакциях) из Game-Keeper в amoCRM.

Можно настроить экспорт из Game-Keeper в Битрикс24:

• только гостей;
• только совершенных операций; 
• гостей и совершенных операций.

В какие разделы добавляется информация в amoCRM

• Экспорт гостей доступен в CRM в разделы Контакты или Лиды.
• Экспорт совершенных операций доступен в CRM в раздел Сделки.

Добавление ребенка к родителю.

У наших клиентов распространены две основные модели структуры данных в CRM. Поэтому синхронизация позволят записывать детей в CRM двумя способами:

• созданием отдельного контакта со ссылкой на контакт родителя;
• добавлением в пользовательские поля контакта родителя данных о ребенке.

Выбор способа синхронизации зависит от созданной модели данных в CRM.

Учитываем логику работы в CRM для каждого нашего клиента.

Если в CRM заведена определенная логика работы, мы также ее поддержим. Например, если при создании контакта, требуется создавать сделку в определенной воронке или добавлять к контакту определенные пользовательские поля. Для расширения модели синхронизации требуется согласовать функционал.