Пакет представляет собой совокупность приобретаемых товаров, услуг, абонементов, условий применения пакета, условий продажи пакета и правил расчёта его цены. Пакеты разрабатываются маркетинговой службой развлекательного центра и продаются на кассе. На кассе осуществляется выбор из доступных пакетов в зависимости от пожеланий гостя, при этом кассиру не предоставляется возможность повлиять на стоимость пакетов или иные структурные элементы. Описывая условия применения пакета, можно указать необходимое состояние гостевого счёта (например, перечень допустимых или недопустимых уровней, минимальный баланс для приобретения пакета), период времени, когда продажа пакета допустима или недопустима (например, только по рабочим дням от 10 до 17 часов), список касс и список кассиров, которым можно (нельзя) продавать пакет. Можно также задать условия взаимной совместимости пакетов и интервалы номеров карт, пригодных (непригодных) для данного пакета. Последняя возможность очень удобна, если имеются карты, отличающиеся по внешнему виду (например, VIP-карты, юбилейные, и т.п.), в этом случае система их автоматически распознает и предложит особые пакеты.
С помощью продажи пакета можно реализовать гибкую схему начисления бонусов, поощрения подарками и пр.
Приобретая пакет, гость может получить дополнительное количество очков или услуг, изменить уровень своего счёта (что означает переход на другие тарифные правила), а также абонемент, действующий на определенных условиях (например, покупка одного часа игры на всех игровых аппаратах без ограничений).
На дополнительные услуги, входящие в пакет, гость получает чек на товар/услугу, автоматически печатаемый вместе с чеком. Услуги проводятся как бесплатные игры (так как их стоимость включена в пакет).
Справочник Пакеты по умолчанию содержит единственную группу Пакеты, куда можно добавить группы, в которых можно создать соответствующие пакеты, если есть необходимость группировки. Также возможно создание пакетов без группировки.
Для создания группы пакетов необходимо воспользоваться пунктом всплывающего меню Добавить (см. Рис. 113), далее необходимо заполнить поля на закладке Свойства группы пакетов (см. п. 3.1.4.2) и сохранить изменения.
Наименование – название группы пакетов.
Код – системный код.
Статус – статус группы пакетов (см. п. 3.1.4.1)
Для удаления группы пакетов установите курсор на группу и воспользуйтесь командой всплывающего меню Удалить. В окне подтверждения операции (см. Рис. 114) нажмите Да для завершения операции удаления, для отмены операции нажмите Нет.
В случае если выбранная для удаления группа содержит пакеты, появится сообщение об ошибке (см. Рис. 115). Удалите вложенные пакеты и повторите операцию.
Для создания пакета используйте команду всплывающего меню Добавить, заполните необходимые поля для создаваемого пакета (см. Рис. 116) и сохраните изменения.
Наименование – название пакета.
Код – системный код пакета.
Статус – см. п. 3.1.4.1.
Примечание – любая дополнительная информация.
Блок Свойства пакета.
Цена пакета – полная цена пакета. Поле не редактируемое, рассчитывается автоматически (см. ниже).
Залоговая цена карты – залоговая цена карты для пакета. Залог не пересчитывается в очки и при возврате карты возвращается гостю. При продаже пакета с указанной залоговой стоимостью карты на уже активированную карту залоговая цена карты повторно не снимается.
Цена товаров и услуг – суммарная продажная стоимость товаров и услуг, вложенных в пакет. Цена не пересчитывается в очки и не возвращается клиенту при возврате карты.
Очки-деньги – сумма, которая при продаже пакета начисляется на счет игровой карты.
Очки-бонусы – количество очков-бонусов, которые при продаже карты зачисляются на счет игровой карты.
Товары и услуги – подарки, которые выдаются гостю при продаже пакета. При этом на кассе распечатываются чеки для получения заданного подарка. Подарком может быть бесплатная игра или блюдо бара (например, мороженое, напиток и т.д.), а также любой товар или услуга. Перечень товаров/услуг создается в справочнике Товары (см. п. 3.5.8)
Абонементы – абонементы, входящие в пакет.
Уровень – уровень карты, который присваивается при продаже пакета.
Штрих-код – идентификационный код пакета для распознавания на кассе (заполняется вручную либо с помощью сканера штрих-кодов).
Блок Условия продажи (включает условия продажи пакета).
Период – период, в который разрешена продажа пакета. При нажатии клавиши появляется ниспадающий список с перечислением доступных периодов. Периоды заводятся в справочнике Периоды (см. п. 3.5.7).
Карты – интервалы номеров карт, для которых разрешена продажа пакета.
Запрещенные карты – интервалы номеров карт, для которых не разрешена продажа пакета.
Продажа за очки-деньги – при выставленном флаге будет возможность продать пакет за очки-деньги с игровой карты
Для купонов – флаг, позволяет привязывать пакет к купонам
Внимание! После первого сохранения Пакета изменение состояния флага невозможно. Ценовая схема – схема
Ценовая схема – схема, которая будет использована при продажи пакета на кассе. Если ценовая схема не указана, будет использоваться сумма из поля Цена пакета.
Блок Ограничение продаж.
Для установления ограничения продаж на кассах, по уровням карт и ролям сотрудников, необходимо нажать соответствующую кнопку «Изменить» (см. Рис. 117), после чего откроется соответствующее окно.
По кассам – если для кассы выставлен флаг, то данный пакет не будет отображаться на этой кассе и продать его на этой кассе будет невозможно (см. Рис. 118).
По уровням карт – если для уровня выставлен флаг, то данный пакет не будет отображаться на кассе для карт с этим уровнем и продать его будет невозможно (см. Рис. 119).
По ролям – если у роли выставлен флаг, то данный пакет не будет отображаться на кассе для сотрудника с данной ролью и продать пакет будет невозможно (см. Рис. 120).
