В данном пункте осуществляется доступ к различным кассовым операциям:
Для выбора кассовой операции необходимо зарегистрироваться карточкой сотрудника, затем в области функциональных кнопок нажать на кнопку Кассовые операции. Откроется меню представленное на Рис. 243.
Рис. 243 Окно Кассовые операции
Х-отчёт можно снимать неограниченное количество раз в течение рабочего дня.
Для снятия Х-отчёта необходимо:
Рис. 244
| Х-отчёт служит для сверки выручки. При снятии этого отчёта обнуление счетчиков на фискальном регистраторе не происходит. Вид Х-отчёт представлен на Рис. 245. |
Рис. 245 Пример X-отчёта
Z-отчёт снимается по окончанию рабочей смены.
Перед процедурой снятия Z-отчёта, обязательно проверьте наличие бумаги в фискальном регистраторе.
Для снятия Z-отчёта необходимо:
Рис. 246
Снятие Z-отчёта приводит к закрытию смены и обнулению счётчиков на фискальном регистраторе. После снятия Z-отчёта номер смены увеличится на единицу. Вид Z-отчёта представлен на Рис. 247. |
Рис. 247 Пример Z-отчёта
При работе с ФР по протоколу универсального драйвера (RK) при вводе логина кассира происходит проверка длительности текущей фискальной смены. В случае, если время ее работы превышает установленное максимальное значение (24 часа), система выведет предупреждение: "Смена фискального регистратора превысила 24 часа. Требуется закрытие смены (Z-отчёт)" (см. Рис. 248). Это предупреждение носит исключительно информационный характер, функциональность ПО никак не ограничивается.
Рис. 248 Сообщение о превышении длительности текущей фискальной смены.
Внесение денег в кассу позволяет зарегистрировать операцию, не связанную с продажами и возвратами. Операция Внесение увеличивает денежную наличность в кассе.
Для Внесения средств в кассу необходимо:
Рис. 249 Окно ввода суммы для внесения средств в кассу
Изъятие денежных средств из кассы позволяет зарегистрировать операцию не связанную с продажами и возвратами. Операция Изъятие уменьшает денежную наличность в кассе.
Для Изъятия денежных средств из кассы необходимо:
В системе возможно проведение возврата продажи. Эта кассовая операция производится в том случае, если, например, необходимо вернуть проданный товар/услугу или отменить операцию пополнения игровой карты, вернуть проданный на карту гостя пакет и т.д.
Для проведения операции возврата продажи необходимо:
Нажмите кнопку Оформить чек для завершения операции возврата чека.
На фискальном регистраторе будет распечатан чек возврата денежных средств.
Если фискальный чек, пробитый на кассе, содержит несколько позиций, например, продажу пакета и пополнение баланса (см. Рис. 253), при проведении операции возврата продажи необходимо возвращать чек полностью, последовательно выделив все позиции нажатием клавиш Удал. или +,- (см. Рис. 254), и используя клавишу Оформить чек для завершения операции возврата чека. Далее следует пробить новый фискальный чек в соответствии с текущей ситуацией. В случаях, когда после пробития фискального чека на пополнение баланса карты или на покупку пакета, следующим чеком пробивается нефискальный чек на товар или услугу, либо происходит игра на аппарате (то есть по карте совершается так называемая расходная операция), то при отказе клиента от товара или услуги возврат продажи пройдет корректно, а при попытке отменить предыдущий фискальный чек появится сообщение об ошибке (см. Рис. 255). Провести операцию возврата пополнения баланса или покупки пакета в таком случае можно только при специальных настройках при условии, если средств на карте достаточно для проведения операции возврата. При возврате нефискального чека с несколькими позициями возможно вернуть одну или несколько позиций чека. При этом если на предприятии установлена связь с программой StoreHouse V4, удаленные позиции (призовые товары и услуги) попадут в складскую программу при проведении импорта. |
Рис. 250 Окно ввода номера чека
Рис. 251
Рис. 252
Рис. 253
Рис. 254
Рис. 255
Если кассовый терминал интегрирован с банковским терминалом в конце рабочей смены необходимо также закрыть смену на банковском терминале нажав на кнопку Закрытие смены терминала.
Операция Возврат купона используется для деактивации купона, который был продан через WEB-сайт, а затем был возвращён клиентом. Деактивация необходима, чтобы проданным купоном нельзя было воспользоваться после отказа клиента и возврата денег за его покупку.
Для того чтобы выполнить возврат купона необходимо:
Рис. 256
Рис. 257 Окно ручного ввода номера купона
Для того чтобы напечатать нефискальную копию чека необходимо:
Рис. 258
Для управления мероприятиями через Кассу необходимо:
Рис. 259
Рис. 260
Требуется лицензия на кассовую часть.
Для удаления всех активных на текущий момент времени тарификаций необходимо:
На экран будет выведено сообщение "Удалить все активные тарификации?" (см. Рис. 258). Для подтверждения операции нажмите ДА, для отказа от операции удаления тарификаций нажмите НЕТ.
Рис. 258
Список незавершенных заказов отображает информацию за текущий день о заказах которые по каким-то причинам не попали в базу данных. При выборе заказа из списка, открывается детальная информация о выбранном заказе. Важно отметить, что внесение изменений в выбранный заказ недоступно.
При нажатии на кнопку "Оформить чек" производится исполнение заказа с возможностью печати чека или без нее (зависит от того был распечатан чек ранее или нет). Если в чеке была запланирована активация карты, то оно будет выполнена при выполнении операции завершения заказа. При этом оплата заказа и уведомление внешних систем не производятся.
Эта функциональность позволяет быстро и удобно обработать незавершенные заказы, предоставляя возможность завершить заказ и выдать клиенту необходимые документы.
Для просмотра всех активных на текущий момент времени тарификаций нажмите кнопку Список тарификаций (см. Рис. 258). Для удаления тарификации её необходимо выделить, после чего появится сообщение "Удалить выбранную тарификацию?..." (см. Рис. 259). Для подтверждения операции нажмите ДА, для отказа от операции удаления тарификации нажмите НЕТ.
Рис. 258
Рис. 259
Для возврата продажи по номеру фискального чека необходимо:
Нажмите кнопку Оформить чек для завершения операции возврата чека.
На фискальном регистраторе будет распечатан чек возврата денежных средств.
Рис. 259
Отложенная фискальная регистрация применяется при авансовом методе расчёта, когда пополнение баланса является авансом, а оказанная в последствии услуга зачётом аванса с последующим оформлением чека в ОФД (полный расчёт).
Для выполнения отложенной фискальной регистрации необходимо:
Список всех чеков за текущую кассовую смену можно просмотреть нажав на кнопку Список чеков. В открывшемся списке (см. Рис. 260)можно выполнить операцию возврата, для этого надо выделить необходимую строку. В рабочей области окна кассы появится информация о возвращаемом чеке, подробнее можно прочитать в разделе Возврат продажи.
Рис. 260 Окно Список чеков
В данном разделе можно увидеть текущую выручку на кассе (продажи-возвраты) с разбивкой по валютам (см. Рис. 261).
Рис. 261 Выручка по валютам (дневная)
Для того чтобы закрыть приложение Касса необходимо:
Рис. 262 Окно подтверждения завершения работы приложения
При нажатии этой кнопки происходит попытка запустить внешнее приложение AnyDesk (C:\Program Files (x86)\AnyDesk\AnyDesk.exe). Это помогает кассирам быстро предоставить доступ к кассе специалистам службы поддержки.