Возможности amoCRM
amoCRM — это CRM система, в которой хранятся данные о клиентах. Позволяет быстро найти контакты клиента, договоренности с ним, предыдущие и текущие сделки. Программа даёт возможность подключить к ней все каналы привлечения лидов в компанию и автоматически записывает их данные. Клиенты, которые позвонили, оставили заявку на сайте, написали в социальной сети или обратились через мессенджер, автоматически попадут в CRM и больше не потеряются.
Синхронизация Game-Keeper с amoCRM
Модуль позволяет синхронизировать данные о гостях и совершенных операциях (транзакциях) из Game-Keeper в amoCRM.
Можно настроить экспорт из Game-Keeper в Битрикс24:
- только гостей;
- только совершенных операций;
- гостей и совершенных операций.
В какие разделы добавляется информация в amoCRM
- Экспорт гостей доступен в CRM в разделы Контакты или Лиды.
- Экспорт совершенных операций доступен в CRM в раздел Сделки.
Добавление ребенка к родителю.
У наших клиентов распространены две основные модели структуры данных в CRM. Поэтому синхронизация позволят записывать детей в CRM двумя способами:
- созданием отдельного контакта со ссылкой на контакт родителя;
- добавлением в пользовательские поля контакта родителя данных о ребенке.
Выбор способа синхронизации зависит от созданной модели данных в CRM.
Учитываем логику работы в CRM для каждого нашего клиента.
Если в CRM заведена определенная логика работы, мы также ее поддержим. Например, если при создании контакта, требуется создавать сделку в определенной воронке или добавлять к контакту определенные пользовательские поля. Для расширения модели синхронизации требуется согласовать функционал.