В чате Макс MAX-бота пользователь видит ключевую информацию своей карты, может приобретать услуги, пополнять баланс, запрашивать историю операций и получать доступ к другим функциям.
Чтобы открыть главное меню бота, необходимо нажать на квадратную кнопку справа от поля ввода сообщения (см. Рис. 12)
| Информация |
|---|
Меню навигацииВ Макс MAX-боте реализовано 8 основных кнопок меню, каждая из которых открывает доступ к определённому функционалу. ПрофильОтображает анкетные данные гостя и предоставляет доступ к дополнительным подразделам (например, редактирование данных).
Пополнить балансПоказывает кнопки для перехода на сайт с каталогом онлайн-пополнения или покупки услуг. Раздел отображается, если у парка активирован онлайн-сервис Онлайн-продажи и пополнения (Pay2Phone).
Цены и акцииРаздел включает несколько подразделов (отображаются только при наличии ссылок или материалов от клиента): Скидки и акции — переход на страницу парка или показ постера. Цены — ссылка на официальный сайт или отображение постера. Выгодные абонементы — ссылка на раздел с абонементами или вывод постера.
Каждый подраздел настраивается индивидуально.
Режим работыПоказывает контактную информацию парка: график работы, телефон, адрес. Если указан адрес — появляется кнопка Показать местоположение, открывающая Яндекс Карты с точной точкой.
Показать QR-код картыОтображается QR-код карты с информацией по карте
Афиша событийОтображает постер или изображение с актуальными маркетинговыми активностями, мероприятиями и событиями в парке.
ПомощьВ разделе доступны следующие подразделы: Написать в чат — переход в чат поддержки парка. Позвонить нам — отображение номера телефона. Соцсети — кнопки со ссылками на официальные социальные сети парка. Частые вопросы — список FAQ. При выборе вопроса бот выводит полный ответ. Количество вопросов: 5–8, объём ответа — до 2000 символов. Если вопросы не предоставлены, раздел скрывается. - Наши вакансии — показывает текст с актуальными вакансиями парка.
Если вакансии не предоставлены — раздел не отображается.
ПромокодЗапускает процесс ввода промокода для получения услуги. Кнопка настраивается: её можно включать или выключать.
|
...
| Подсказка |
|---|
| title | Сохранение карты в кошелёк |
|---|
|
В системе предусмотрена возможность добавления карты парка в цифровой кошелёк (Apple Wallet или WalletPasses/Google Pay). После запроса данных карты бот отображает QR-код и информацию по карте, а также кнопку «Добавить кошелёк». При её нажатии формируется специальная ссылка, по которой устройство автоматически определяет операционную систему (iOS или Android) и добавляет карту в соответствующий кошелёк. Функцию добавления карты в Wallet можно гибко настраивать — её допускается как включать, так и отключать в зависимости от потребностей парка. |
Image Removed
Рис. 12 Личный кабинет, дополнительные кнопки
При наличии нескольких карт справа появится галерея с доп. картами (см. Рис. 13). Основная карта отображается синим маркером
, дополнительная оранжевым
.
Image Removed
Рис. 13 Личный кабинет, дополнительная карта
Кнопка Меню (квадратик с 4 точками), расположена справа в углу, предназначена для вызова команд (см. Рис. 14).
Image Removed
Рис. 14 Меню
Image Removed
Рис. 15 Цены и акции
Image Removed
Рис. 16 Режим работы
Image Removed
Рис. 17 Афиша событий
Image Removed
Рис. 18 Помощь
Image Removed
Рис. 19 Помощь - Соц. сети
Image Removed
Рис. 20 Помощь - Частые вопросы
Image Removed
Рис. 21 Наши вакансии
Image Removed
Рис. 22 Промокод