...
| Подсказка |
|---|
| Пакет – это набор услуг, предоставляемых игровым залом. В пакет может входить: игровая карта, подарки. |
| Примечание | ||
|---|---|---|
| ||
| Если карта продаётся с залоговой стоимостью, то начиная с версии 4.23 активация осуществляется нажатием кнопки "Новая карта", а не через продажу пакета. |
Продажа пакета осуществляется несколькими способами:
| Оглавление |
|---|
Продажа пакета для неактивированной карты (способ активация для одной и более карт).
Способ 1.Продажа пакетов гостю на разные карты единым чеком (наполнение корзины –>считывание карты парка). Якорь 2карты 2карты
| 2карты | |
| 2карты |
1. Войдите в приложение Касса, зарегистрируйтесь с помощью карты сотрудника или введите код. После этого откроется главное меню (см. Рис. 154).
...
2. В области функциональных кнопок нажмите кнопку Пакеты. Выберите пакет один или несколько пакетов из каталога, нажав на соответствующую кнопку (см. Рис. 154). После выбора нужного пакета в рабочей области экрана отобразится название пакета (см. Рис. 156).
*** Если на кнопке нарисована стрелка, значит в данной папке есть вложения. Если стрелка отсутствует, то данная кнопка представляет собой сам объект (см. Рис. 155). Если выбираете из группы пакетов, после нажатия на кнопку с названием группы в области функциональных кнопок будут отображаться пакеты, входящие в эту группу.
...
...
Рис. 155 Меню Пакеты
Рис. 156 Рабочая область экран экрана с выбранным пакетомвыбранными пакетами
3. Для продажи нескольких пакетов одного типа можно воспользоваться кнопкой Кол.. В появившемся окне введите необходимое количество (см. Рис. 156).
...
5. Для завершения продажи нажмите кнопку Оформить чек.
6. На экране для каждой позиции чека появится сообщение "Проведите картой для 1-й строчки чека..." (см. Рис. 157). В ответ на запрос системы, необходимо провести применить игровую карту парка через считывающее устройство. Появится окно оплаты (Рис. 158).*** Если в чеке присутствуют несколько строк с пакетами, то для каждой записи появится сообщение "Проведите картой..." и , необходимо будет применить свою карту для каждой строки чека.к каждой строке применить свою карту.
| Подсказка | ||
|---|---|---|
| ||
| Если вы используете новую карту парка, рекомендуем ознакомиться со статьей Активация карты парка на кассе. Это поможет вам получить необходимую информацию о процедуре активации карты и избежать возможных проблем. |
Рис. 157 Сообщение "Проведите картой..."
7. В появившемся окне оплаты отобразится полная стоимость пакетак оплате, если она была установлена в настройках Редактора (см. Рис. 158). Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).
*Тип оплаты Оплатить клубной картой будет недоступен, при попытке оплатить игровой картой система выдаст сообщение "Карта не зарегистрирована" (см. Рис. 159).
Рис. 158 Окно оплаты
...
- Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя). После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
- Операция осуществляется со сдачей? В поле Введите сумму укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи. Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
| Подсказка |
|---|
| В примере, хотя использовались 2 карты, оплата будет единая, поэтому гостю не нужно будет разделять счета. Если для каждого пакета требуется отдельный чек, рекомендуется проводить продажу по отдельности, не объединяя их в один список к оплате. |
...
Способ 2. Продажа пакетов на одну карту. (считывание карты парка –> наполнение корзины). Якорь 1карта 1карта
| 1карта | |
| 1карта |
| Информация |
|---|
Начиная с версии Game-Keeper 4.23 появилась возможность продавать несколько пакетов на одну карту. Для того чтобы воспользоваться этой функциональностью обратитесь в службу тех. поддержки. Для более ранних версий функциональность недоступна, несколько пакетов в одном чеке можно применить только для разных карт (см. пункт описание выше). Начиная с версии Game-Keeper 4.24 добавили возможность создавать группы несовместимых пакетов, которые будет невозможно продать на одну карту в течении календарного дня. Это улучшение помогает избежать использования нескольких акций в один день и предотвращает ошибки кассиров, связанные с продажей нескольких акционных пакетов в одном чеке. |
1. Войдите в приложение Касса, зарегистрируйтесь с помощью карты сотрудника или введите код. После этого откроется главное меню (см. Рис. 154).
2. Проведите или или приложите неактивированную карту парка к считывателю. В рабочей области экрана отобразится номер карты и ее статус "Карта не активирована" основная информация (см. Рис. 160).
| Подсказка | ||
|---|---|---|
| ||
| Если вы используете новую карту парка, рекомендуем ознакомиться со статьей Активация карты парка на кассе. Это поможет вам получить необходимую информацию о процедуре активации карты и избежать возможных проблем. |
Рис. 160 Инфо о карте "Карта не активирована"
3. В области функциональных кнопок нажмите кнопку Пакеты. Выберите из каталога пакет для активации карты* (см. Рис. 160). После выбора нужного пакета в рабочей области экрана отобразится название пакета (см. Рис. 156161).
Если в чек добавить ещё одну запись с тарифом активациипакетом, то система выдаст сообщение с текстом "Карта №ххх уже указана для продажи пакета "Активация карты..." в 1-й строке чека". В ответ необзодимо на запрос системы необходимо нажать ОК и на этапе оформления чека применить ещё одну карту (см. Рис. 162).
| Примечание |
|---|
| *Для активации карты в приложении Редактор обычно создают пакет "Стандартный" или "Активация карты", он может быть как с установленной стоимостью, так и без. |
** При идентификации карты до выбора пакета нельзя добавить в чек больше одного пакета активации. При попытке увеличить количество пакетов появится сообщение .
*** Если на кнопке нарисована стрелка, значит в данной папке есть вложения. Если стрелка отсутствует, то данная кнопка представляет собой сам объект (см. Рис. 155). Если выбираете из группы пакетов, после нажатия на кнопку с названием группы в области функциональных кнопок будут отображаться пакеты, входящие в эту группу.
| Информация |
|---|
| Начиная с версии 4.23 доступно добавление нескольких пакетов на одну карту. Для добавления нескольких пакетов одного наименования рекомендуем использовать кнопки Кол. или "+". |
Рис. 161 Окно со списком выбранных пакетов (чек)
Рис. 162 Окно с сообщением Карта №ххх уже указана для продажи пакета..."
4. Для завершения продажи нажмите кнопку Оформить чек. Появится окно оплаты (Рис. 161163).
Рис. 161 Окно оплаты
| панель |
|---|
Активация нескольких карт для группы лиц доступно одним способом: Сперва составляем чек - потом для каждой строки прикладываем карту. Активация карты для индивидуального посещения доступна двумя способами: Сперва применяем карту, потом выбираем пакет. Сперва выбираем пакет, потом прикладываем карту. НЕТ. На одну карту в рамках одного чека можно продать только один пакет. Для всех последующих в чеке необходимо использовать другие карты. |
Нажмите на кнопку и выберите из списка пакет для активации*, нажав на соответствующую клавишу. Выбранный пакет отобразится в рабочей области кассы.
...
5. В появившемся окне оплаты отобразится полная стоимость пакета, если она была установлена в настройках Редактора (см. Рис. 158). Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).
6. Выберите один из способов оплаты:
- Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя).
...
- После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
| Подсказка | ||
|---|---|---|
| ||
| Если кнопка |
...
- Операция осуществляется со сдачей? В поле Введите сумму укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи
...
- . Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере
...
- распечатается фискальный чек.
...
Рис.
...
163 Окно оплаты
Продажа пакета
Рис. 159 Главное меню с выбранным пакетов в Рабочей области экрана
Рис. 160 Окно оплаты со сдачей
Продажа пакета для активированной карты.
зарегистрировать активированную карту покупателя
выбрать пакет
выбрать получателя услуги -оснКарта/допКарта
оформить чек
выбор деньги/очки-деньги НЕ появляется, есть возможность оплаты Клубной картой (игровыми очками) если игровых средств на карте недостаточно, доступна кнопка Пополнить
Также в системе возможна продажа пакета на уже активированную карту. Для этого необходимо выбрать нужный пакет из списка пакетов, нажав на соответствующую клавишу в области
функциональных кнопок. Далее необходимо нажать клавишу , на экране появится сообщение, представленное на Рис. 164.
Для продажи пакета необходимо провести активированной картой через считывающее устройство, на экран будет выведено окно оплаты. Действия по оплате пакета аналогичны описанным выше.
Если при оплате пакета после ввода суммы, предоставленной гостем, нажать клавишу , то вся сумма сдачи зачислится на счёт карты.
...
с пополнением баланса.
На кассе возможно продать пакет с одновременным пополнением баланса карты.
1. Выберите необходимый пакет на кассе. После добавления его в окно рабочей области нажмите
...
кнопку Пополнение баланса.
2. В появившемся окне
...
введите сумму
...
вносимую гостем (см. Рис. 162). Далее нажмите
...
кнопку Enter. Операция пополнения баланса будет добавлена следующей строкой в окне рабочей области (см. Рис. 163).
...
Рис. 162 Окно ввода суммы
3. Нажмите кнопку Оформить чек. На экране появится окно оплаты
...
.
4. Выберите тип оплаты (Наличные\Пластиковые карты).
5. Выберите один из способов оплаты:
- Операция осуществляется без сдачи? Нажмите кнопку "Оплатить без сдачи" (доступ к кнопке может быть ограничена правами пользователя)
...
- . После этого на фискальном принтере распечатается фискальный чек.
...
- Операция осуществляется со сдачей
...
- ? В поле Введите сумму
...
- укажите сумму предоставленную гостем, нажмите клавишу Enter. Поле Введите сумму изменится на Сдача, где будет автоматически рассчитана сумма сдачи
...
- . Для завершение операции нажмите Enter. После этого на фискальном принтере
...
- распечатается фискальный чек.
| Подсказка |
|---|
| Если вам необходимо начислить "пополнение" и "пакет" на одну карту, то рекомендуем применить карту парка ДО наполнения корзины. Если вы примените карту ПОСЛЕ, система будет требовать провести ее для каждой строки, что увеличит время обслуживания гостя. |
Рис. 162 Окно ввода суммы
Рис. 163 Рабочая область экрана с операцией продажи пакета с пополнением баланса
Рис. 164 Сообщение для подтверждения картысо сформированным чеком: продажа пакета и пополнение баланса