Технология реализована на базе Microsoft Web Server IIS и инструментах платформы .Net Core. Предназначена для самостоятельной персонализации гостей на своих смартфонах или планшетах при подключении к wi-fi сети заведения. Для удобства на ресепшн располагаются информационные стойки с QR-кодом, отсканировав который камерой своего смартфона или планшета, гость попадает на web-страницу для ввода своих персональных данных. Далее, когда подошла очередь на кассе или когда гость подошел за картой, кассир спрашивает и вводит на кассе номер телефона клиента, система находит данные в базе и выводит их на кассу, кассир делает привязку данного посетителя к карте GK. Это существенно экономит время выдачи карты гостю на кассе, а также наполняет базу данных GK сведениям о клиентах для дальнейшего использования их в маркетинговых целях (смс, e-mail - рассылки). Стоит понимать, что в данном случае QR-код это один из способов попасть на web-страницу для ввода персональных данных. Для этих же целей можно использовать планшеты на ресепшн с уже загруженной в браузере страницей ввода, также можно разместить страницу ввода данных на сайте заведения.
1.Схема взаимодействия
позволяет осуществлять самостоятельный ввод персональных данных гостями через WEB форму. Решение позволяет снизить нагрузку на персонал по обработке анкет и вводу персональных данных на кассе, сократить время обслуживание гостя, минимизировать ошибки при переносе данных с бумажных анкет в базу данных. Суть решения заключается в следующем. Гость самостоятельно заполняет вносит свои персональные данные и данные детей в WEB форме. После подтверждения данные попадают в отдельное хранилище. Далее при покупке услуг на кассе кассир может привязать введенные данные к карте гостя. Для этого гостю необходимо будет продиктовать кассиру номер телефона, чтобы кассир по нему смог найти анкету и связать данные анкеты с картой гостя. Заполнить анкету гость может как дома, так и на специально размещенных терминалах непосредственно перед кассовой зоной. Для удобства гостей в прикассовой зоне можно разместить QR-код, содержащий ссылку на страницу с анкетой. Это сделает более удобным заполнение анкеты непосредственно на смартфоне гостя. Плюсом данного решения является то, что независимо от того воспользовался гость услугами или нет, от него уже были получены подтвержденные персональные данные.
Технология реализована на базе Microsoft Web Server IIS и инструментах платформы .Net Core.
Схема взаимодействия
2. Состав дистрибутива
Папка с WEB-сервером viProfile находится в основном дистрибутиве версии GK в папке ..\GK\gkAPI\api.int\ viProfile \.
Папка с gkExtServer находится в основном дистрибутиве версии GK в папке ..\GK\gkAPI\gkExtServer\.
Для удобства дальнейшей настройки и навигации необходимо создать папку WEB в корне папки GK и скопировать в неё viProfile и gkExtServer. Стоит отметить, что если Если на объекте уже используют используется gkExtServer для других похожих технологий GK, например gkAPI, то папку для нашего gkExtServer перед копированием переименовать:
...