В чате VKМакс-бота пользователь видит ключевую информацию своей карты, может приобретать услуги, пополнять баланс, запрашивать историю операций и получать доступ к другим функциям.
Чтобы открыть главное меню бота, необходимо нажать на квадратную кнопку справа от поля ввода сообщения (см. Рис. 12)
| Информация |
|---|
Меню навигацииВ ВКМакс-боте реализовано 8 основных кнопок меню, каждая из которых открывает доступ к определённому функционалу. ПрофильОтображает анкетные данные гостя и предоставляет доступ к дополнительным подразделам (например, редактирование данных).
Пополнить балансПоказывает кнопки для перехода на сайт с каталогом онлайн-пополнения или покупки услуг. Раздел отображается, если у парка активирован онлайн-сервис Онлайн-продажи и пополнения (Pay2Phone).
Цены и акцииРаздел включает несколько подразделов (отображаются только при наличии ссылок или материалов от клиента): Скидки и акции — переход на страницу парка или показ постера. Цены — ссылка на официальный сайт или отображение постера. Выгодные абонементы — ссылка на раздел с абонементами или вывод постера.
Каждый подраздел настраивается индивидуально.
Режим работыПоказывает контактную информацию парка: график работы, телефон, адрес. Если указан адрес — появляется кнопка Показать местоположение, открывающая Яндекс Карты с точной точкой.
Показать QR-код картыОтображается QR-код карты с информацией по карте
Афиша событийОтображает постер или изображение с актуальными маркетинговыми активностями, мероприятиями и событиями в парке.
ПомощьВ разделе доступны следующие подразделы: Написать в чат — переход в чат поддержки парка. Позвонить нам — отображение номера телефона. Соцсети — кнопки со ссылками на официальные социальные сети парка. Частые вопросы — список FAQ. При выборе вопроса бот выводит полный ответ. Количество вопросов: 5–8, объём ответа — до 2000 символов. Если вопросы не предоставлены, раздел скрывается. - Наши вакансии — показывает текст с актуальными вакансиями парка.
Если вакансии не предоставлены — раздел не отображается.
ПромокодЗапускает процесс ввода промокода для получения услуги. Кнопка настраивается: её можно включать или выключать.
|
...

Рис. 12 Личный кабинет, дополнительные кнопки
При наличии нескольких карт справа появится галерея с доп. картами (см. Рис. 13). Основная карта отображается синим маркером
, дополнительная оранжевым
.
Image Removed
Image Added
Рис. 13 Личный кабинет, дополнительная карта
Кнопка Меню (квадратик с 4 точками), расположена справа в углу, предназначена для вызова команд (см. Рис. 14).
Image Removed
Image Added
Рис. 14 Меню
Image Added
Image Removed
Рис. 15 Цены и акции
Image Added
Image Removed
Рис. 16 Режим работы
Image Added
Image Removed
Рис. 17 Афиша событий
Image Added
Image Removed
Рис. 18 Помощь
Image Added
Image Removed
Рис. 19 Помощь - Соц. сети
Image Added
Image Removed
Рис. 20 Помощь - Частые вопросы
Image Added
Image Removed
Рис. 21 Наши вакансии
Image Added
Image Removed
Рис. 22 Промокод
...